Награды и премии
ОТП Банк признан «Банком года в потребительском кредитовании» по версии премии «Финансовая элита России»
ОТП Банк стал лауреатом XVI премии «Финансовая элита России» в номинации «Банк года в потребительском кредитовании» В 2020 году команда потребительского кредитования ОТП Банка сосредоточилась не на росте клиентской базы, а на сохранении качества кредитного портфеля и развитии новых онлайн-форм взаимодействия с клиентами. POS-кредитование является традиционно сильной стороной ОТП Банка, а в прошедшем году Банк также смог предложить своим клиентам возможность покупать товары онлайн в рассрочку на собственной торговой площадке. Сегодня каждый 6-ой потребительский кредит получают в ОТП Банке. В 2021 году команда потребительского кредитования значительно расширит витрину товаров за счет новых предложений от своей широкой партнерской сети по всей России. Кроме того, ОТП Банк предложит клиентам новые возможности кредитования в сегменте e-commerce, а также представит простые и технологичные решения для партнеров и клиентов, в частности переход на безбумажный документооборот и возможность досрочного погашения кредита в один клик в интерфейсе мобильного банка. «Мы благодарим жюри и организаторов Премии за высокую оценку наших достижений», - прокомментировала получение награды Ксения Полотерова, директор по развитию розничного кредитования ОТП Банка, - «Более 15 лет мы работаем на этом конкурентом рынке и занимаем лидирующие позиции в непростой борьбе с другими достойными представителями индустрии. Нам приятно, что наши достижения отмечают эксперты индустрии. Мы продолжим заботиться о наших клиентах и делать наши сервисы еще более удобными, технологичными и доступными для всех. Опираясь на наш опыт, мы будем не просто следовать за трендами, но и создавать их».
ОТП Банк – лауреат премии FINAWARD 2019 за сервисный продукт для владельцев банковских карт
В августе в Москве состоялась X церемония награждения ежегодной премией инноваций и достижений финансовой отрасли Finaward. ОТП Банк был награжден ежегодной премией инноваций и достижений в финансовой отрасли Finaward 2019 в специальной номинации «Сервисный продукт для владельцев банковских карт», который был реализован совместно с Страховым Домом ВСК. Новый продукт для кредитных карт сочетает удобный сервис и страховку товаров в категории «бытовая техника и электроника». При оформлении покупки покупателям автоматически становится доступен ремонт техники в кратчайшие сроки без посещения сервисного центра. Клиенты ОТП Банка могут выбрать необходимый вариант защиты покупки в зависимости от их потребностей. Оформить полис можно с минимальным набором документов в кратчайшие сроки. Страховое покрытие также доступно всем держателям карты «Добро» ОТП Банка с наличием хотя бы одной транзакции в указанной категории товаров. Премия Finaward учреждена деловым журналом «Банковское Обозрение» для того, чтобы отмечать наиболее яркие продуктовые и IT-внедрения в финансовом секторе. Премия вручается в 16 номинациях по четырем секциям: «Банки и платежные сервисы», «Страхование», «Небанковские кредитные организации», «Управление активами и Инвестиции».
Программа лояльности ОТП Банка «Золотая рыбка» получила награду Order of Excellence конкурса MAA Globes в категории «Лучшая digital кампания»
Программа лояльности «Золотая рыбка» от ОТП Банка - уникальная программа лояльности и возможность за счет баллов выиграть ценные призы. Кампания, проведённая совместно с агентством Beetl, повысила заинтересованность и лояльность среди держателей кредитных карт и привлекла внимание целевой аудитории акции. Программа лояльности стремительно набирает обороты на рынке и продолжает радовать клиентов своей практичностью и эффективностью. MAA Globes - престижный фестиваль, который ежегодно проводится под руководством британской организации MAA, 50 лет занимающейся продвижением и защитой интересов лучших маркетинговых агентств. Начиная с 1980-х годов фестиваль представляет наиболее эффективные кампании в сфере маркетинговых коммуникаций. Жюри MAA Globes – 20 профессионалов высочайшего класса из ведущих стран мира, являющиеся экспертами во всевозможных маркетинговых отраслях и дисциплинах. Среди участников и победителей фестиваля крупнейшие международные компании: Coca Cola, Beiersdorf, Colgate Palmolive, Mars, McDonalds, Ferrero, Procter&Gamble и многие другие. Победители этой престижной премии получают награду, признающую их лучшими из лучших во всем мире.
ОТП Банк отмечен Дипломом Национального совета финансового рынка "за активное участие в работе Молодежного фиансового клуба "Афина" и Проекте НСФР "Финансовая грамотность с детства"
В ноябре 2019 года одна из команд Молодежного фиансового клуба "Афина" посетила новый офис ОТП Банка. Школьники смогли познакомиться с работой не только разных подразделений банка, но и одной из пилотных agile-команд, оценить атмосферу, а также узнать о том, какие навыки востребованы в финансовой сфере. В рамках визита участники клуба встретились с Директором дирекции юридическокго сопровождения ОТП Банка Юлией Орешкиной.
Диплом за «Успешное развитие направления комиссионных нефинансовых продуктов»
ОТП Банк отмечен учредителями Премии «Финансовая Сфера» за «Успешное развитие направления комиссионных нефинансовых продуктов». Подробнее
Награда 14-ой Международной программы Call Center Guru Awards Хрустальная Гарнитура®
ОТП Банк стал победителем сразу в трех номинациях Премии "Хрустальная Гарнитура®": «Руководитель года», «Лучшая большая команда», «Лучший партнёр по аутсорсингу», совместный проект ОТП Банка и компании «Аудиотеле». Подробнее
Оценка качества финансовых услуг «Знак качества» на уровне А1
Аналитическое агентство «БизнесДром» и АЦ НАФИ присвоили ОТП Банку оценку «Знак качества» на уровне А1, наивысший уровень качества сервиса. Подробнее
Диплом за 10 место в «Народном рейтинге» banki.ru
ОТП Банк улучшил свои позиции в «Народном рейтинге» портала Banki.ru и за прошедший год занял 10-е место. Такой прорыв стал возможен благодаря кардинальному изменению подхода к обработке отзывов клиентов и общему курсу на улучшение качества сервиса банка.
Премия «Права потребителей и качество обслуживания - 2015»
Организаторы Премии - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Фонд «Социальные проекты и программы». Подробнее
Премия «Права потребителей и качество обслуживания - 2015»
Организаторы Премии - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Фонд «Социальные проекты и программы». Подробнее
Премия «Права потребителей и качество обслуживания - 2013»
Организаторы Премии - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Фонд «Социальные проекты и программы».
Специальная номинация Дирекции премии: «Финансовая грамотность» Подробнее
Премия в области банковского бизнеса «Банковское дело»
Номинация: «Лучший благотворительный проект года» Подробнее
Премия журнала «Финанс»
Президенту Банка Коровину А.А.
Номинация:«За успехи в розничном бизнесе» Подробнее
Премия «Права потребителей и качество обслуживания - 2011»
Организаторы Премии - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Фонд «Социальные проекты и программы».
Специальная номинация Дирекции премии: «Финансовая грамотность» Подробнее
Премия «Финансовый Олимп»
Номинация: «Розничный банк. Потенциал и Перспектива» Подробнее
Премия «Брэнд года - 2010»
Номинация: «Финансовые организации. Продукты и услуги. Страхование» Подробнее
