Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Петропавловск-Камчатский Отделения и банкоматы

Менеджер проектов по работе с аутсорсинговыми контакт-центрами

Москва
Контакт Центр
Все вакансии
Обязанности:
  • Планирование, организация и контроль деятельности аутсорсинговых контакт-центров;
  • Проведение конкурсов на выбор пула партнеров для взаимодействия и организация договорной работы;
  • Осуществление приоритизации и оптимизации взаимодействия с партнерами, включая проведение переговоров об изменении цены;
  • Повышение эффективности обзвона, планирование и распределение баз обзвона по партнерам, техническое взаимодействие.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в call-центре на руководящей или аналогичной позиции
    свыше 3 лет;
  • Умение вести переговоры, составление и заключение договоров, опыт участия в проведении тендеров;
  • Умение расставлять приоритеты, самостоятельно принимать решения.
  • Хорошее знание Excel и Power Point
Условия:
  • Реализация профессионального потенциала в крупном междануродном Банке;
  • Привлекательные рыночные финансовые условия;
  • Дополнительные интересные бенефиты: ДМС, партнерские программы лояльности, повышенный cashback;
  • Возможность расти и развиваться: внутреннее обучение, внешние тренинги и митапы;
  • Офис м. Войковская;

Анкета соискателя

Присоединяйся к нам! Просто заполни форму и дождись звонка

Продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в файлах cookie, которые мы используем для удобства пользователей и персонализации сервисов. Вы можете отключить cookie в настройках Интернет-браузера. Подробнее о защите персональных данных можно узнать в нашем разделе. Закрыть