Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Петропавловск-Камчатский Отделения и банкоматы

04.03.2015

ОТП Банк занял первое место в рейтинге эффективности SMS-банков для обслуживания держателей кредитных карт

ОТП Банк занял первое место в рейтинге эффективности SMS-банков для обслуживания держателей кредитных карт с оценкой 86% из 100% возможных.

Рейтинг составлен в рамках исследования Credit Cards Customer Experience Rank 2014, которое проводилось агентством Markswebb Rank & Report в сентябре-ноябре 2014 года. Предметом исследования является потребительский опыт, формируемый у держателя кредитной карты линейкой всех дистанционных банковских сервисов (за исключением контакт-центра).

Исследование охватывает все основные задачи клиента банка в течение всего жизненного цикла пользования кредитной картой.

С методикой исследования и полным отчетом можно ознакомиться на сайте агентства Markswebb Rank & Report.

Вернуться к списку новостей

Предыдущая новость:

ОТП Банк вошел в список 200 крупнейших российских банков по размеру собственного капитала

Следующая новость:

В ОТП Банке стартовала страховая программа «Мультизащита»