ОТП Банк вошел в ТОП-10 надежных банков
В июне 2014 года Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) совместно с Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провели опрос населения с целью выявить наиболее надежные банки. По итогам опроса ОТП Банк вошел в ТОП-10 банков с наибольшим показателем надежности, заняв 7-ю позицию.
Всего в ходе исследования было проведено 1500 личных формализованных интервью с клиентами ТОП-15 банков по объемам розничного кредитования (100 клиентов/1 банк). При этом опрашиваемые клиенты должны были рассматривать банк как основной, то есть большая часть операций и денежных средств клиентов должна была приходится на данный банк. По словам руководителя департамента исследований банковского сектора НАФИ Лобановой Ирины приверженность кредитно-финансовой организации определяется различными факторами – удовлетворенностью качеством обслуживания, оценкой выгодности тарифов и условий, отношением к бренду банка и многими другими. Традиционно на лояльность российских потребителей в большей степени оказывает влияние восприятие банка как надежного, то есть способного выстоять в самых неблагоприятных экономических условиях.
Собственный капитал ОТП Банка на 1 апреля 2014 года составляет 26,1 млрд. рублей, активы на аналогичную дату – 128 млрд. руб., депозитный портфель физических лиц составил 52 млрд. руб., розничный кредитный портфель - 118,6 млрд. руб.
ОТП Банк - универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для частных лиц и корпоративных клиентов. ОТП Банк является частью международной финансовой Группы ОТП (OTP Group) - одного из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. Входит в ТОП-50 крупнейших банков России, занимая 31 место среди самых прибыльных банков (согласно рейтингу Интерфакс ЦЭА) и 22 место в рейтинге надежности 100 крупнейших банков РФ (по данным журнала Forbes). Является участником системы обязательного страхования вкладов.
