Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Калининград Отделения и банкоматы

15.09.2015 О работе офисов

Директор дирекции поддержки клиентов ОТП Банка Денис Мавланов вошел в ТОП -50 менеджеров в номинации «Клиентское обслуживание»

Директор дирекции поддержки клиентов ОТП Банка Денис Мавланов вошел в ТОП -50 менеджеров в номинации «Клиентское обслуживание» рейтинга лучших менеджеров банков и страховых компаний от портала Сравни.ру. Данная номинация является частью глобального рейтинга «250 лучших менеджеров финансовой отрасли».

Для рейтинга были отобраны 200 крупнейших банков и 50 страховых компаний. Из списка исключили банки, находящиеся в процессе санации, со специфическим бизнесом либо с незначительной долей розничного бизнеса. Также для целей номинации «Клиентское обслуживание» были исключены учреждения с количеством пользовательских отзывов на портале Сравни.ру ниже порогового значения. В номинации использовались следующие параметры: средняя оценка организации по отзывам пользователей Сравни.ру, отношение числа рекламаций к объему розничного бизнеса, количество ответов банка или страховой компании к числу полученных отзывов.

Организации ранжировались по каждому параметру, после чего им присваивались баллы  от 1 до 10.

Более подробно о рейтинге и методике


Вернуться к списку новостей

Предыдущая новость:

ОТП Банк начал продажу юридических услуг

Следующая новость:

Команда ОТП Банка вновь в рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров»!