ОТП Банк получил награду RETAIL FINANCE AWARDS за IT-внедрение
8 декабря 2016 года состоялась 10-я Юбилейная Ежегодная Церемония вручения наград RETAIL FINANCE AWARDS 2016 за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России, организованная журналом The Retail Finance.
ОТП Банк был удостоен специальной награды за совместное с IBM IT-внедрение – OMNI-канальный целевой интерактивный маркетинг и управление кросс-продажами в банке. На сегодняшний день ОТП Банк запустил в работу более 15 стратегий коммуникации с клиентами, охватывающие более 19 каналов коммуникации. Новый подход позволил предложить нашим клиентам наиболее интересные и востребованные финансовые услуги, среди которых новые предложения по потребительским кредитам и кредитным картам, а также улучшение условий для стимулирования использования уже существующих банковских продуктов.
По словам директора Департамента перекрестных продаж ОТП Банка Алексея Щавелева, важным критерием выбора системы была возможность разработки, настройки и запуска всех кампаний силами исключительно бизнес-команды, без привлечения IT Банка. На сегодняшний день мы делаем до 50-ти разного рода изменений стратегии в месяц», – отметил он.
Премия RETAIL FINANCE AWARDS учреждена одноименным журналом в 2007 году. Цель премии – отметить самых достойных представителей розничного финансового бизнеса и привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития финансового ритейла за прошедший год.
ОТП Банк был удостоен специальной награды за совместное с IBM IT-внедрение – OMNI-канальный целевой интерактивный маркетинг и управление кросс-продажами в банке. На сегодняшний день ОТП Банк запустил в работу более 15 стратегий коммуникации с клиентами, охватывающие более 19 каналов коммуникации. Новый подход позволил предложить нашим клиентам наиболее интересные и востребованные финансовые услуги, среди которых новые предложения по потребительским кредитам и кредитным картам, а также улучшение условий для стимулирования использования уже существующих банковских продуктов.
По словам директора Департамента перекрестных продаж ОТП Банка Алексея Щавелева, важным критерием выбора системы была возможность разработки, настройки и запуска всех кампаний силами исключительно бизнес-команды, без привлечения IT Банка. На сегодняшний день мы делаем до 50-ти разного рода изменений стратегии в месяц», – отметил он.
Премия RETAIL FINANCE AWARDS учреждена одноименным журналом в 2007 году. Цель премии – отметить самых достойных представителей розничного финансового бизнеса и привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития финансового ритейла за прошедший год.
Решение о присуждении премии принимается редакцией журнала The Retail Finance на основании собственного видения и анализа розничного финансового рынка. При этом на сайте журнала The Retail Finance велось открытое голосование участников профессионального сообщества по заявленным номинациям. Редакция очень внимательно изучала результаты голосования и учитывала их при принятии решения.
Подробнее о премии