Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Эхо Москвы: Вторая жизнь эпохи потребительских кредитов

Большой Дозор (совместно с ''Ведомостями'')

О.БЫЧКОВА: Добрый вечер, добрый день, это программа «Большой дозор». В студии телекомпании RTVi, радио «Эхо Москвы» Ольга Бычкова и моя коллега, журналист газеты «Ведомости» Ирина Резник. Добрый вечер, тебе.

И.РЕЗНИК: Добрый вечер.

О.БЫЧКОВА: Мы сегодня будем говорить о потребительских кредитах. Наш гость утверждает, что сейчас, практически в разгар кризиса, или, по крайней мере, когда он еще не закончился, у потребительских кредитов, как ни странно, начинается вторая жизнь и открывается второе дыхание. Алексей Коровин, президент, председатель правления ОТП Банка. Добрый вечер вам.

А.КОРОВИН: Добрый вечер.

О.БЫЧКОВА: Давайте мы сразу попытаемся понять, что под потребительскими кредитами понимается в наше трудное время? Значит, ипотека – нет? Маловероятно.

А.КОРОВИН: Это кредиты в торговых точках. Соотношение этих кредитов, которые сейчас предоставляют банки, и того, что выдается через отделения, в основном, склоняется в пользу таких целевых кредитов в магазинах.

О.БЫЧКОВА: То есть это кредиты самые небольшие, на самом деле? А, хотя, магазины тоже разные бывают. Там же не только чайники покупаются.

А.КОРОВИН: Ну, конечно. Все начинается, скажем, от мобильного телефона и заканчивается и мебелью, и шубами, и украшениями, и всем, чем угодно. Но средняя сумма по нашей практике составляет около 14 тысяч рублей. И как ни странно, за эти 1,5 года кризиса сумма только увеличилась. Немножко, но увеличилась.

О.БЫЧКОВА: А количество желающих взять такие кредиты уменьшилось, конечно?

А.КОРОВИН: Ну, можно динамику прошлого года проследить так, что сначала, конечно, спрос снизился.

О.БЫЧКОВА: В начале 2009 года?

А.КОРОВИН: В начале 2009 года, да. Но потом к середине года ситуация вернулась уже на круги своя, и люди поняли, что, собственно, тянуть с покупкой чайника или с покупкой пылесоса, или с покупкой пластиковых окон, шубы даже, потому что зимы у нас холодные в России, невозможно. И мы почувствовали, что спрос очень серьезно вырос. И за прошлый год... Вот, как раз буквально сегодня перед эфиром мы посчитали и сами удивились ровной цифре: мы выдали около 2 миллионов кредитов, как раз кредитов в торговых точках.

О.БЫЧКОВА: А в позапрошлом году?

А.КОРОВИН: В позапрошлом году цифра была меньше.

О.БЫЧКОВА: Меньше?

А.КОРОВИН: Меньше, да. Меньше.

И.РЕЗНИК: А общая сумма? Ну, 2 миллиона на какую сумму?

А.КОРОВИН: Общая сумма приблизительно на 28 миллиардов рублей.

О.БЫЧКОВА: Это много или мало?

И.РЕЗНИК: А в прошлом году на какую сумму?

А.КОРОВИН: В прошлом году сумма составила где-то на 15-20% меньше.

И.РЕЗНИК: А, ну, да, миллиард кредитов... По-моему, ваш банк занимает 25% рынка.

А.КОРОВИН: Да, по новым выдачам мы занимаем около 25% рынка.

О.БЫЧКОВА: Именно по потребительским кредитам?

А.КОРОВИН: Да, по кредитам в торговых точках. Мы смотрели емкость рынка, что, в целом, в прошлом году было выдано порядка 100-130 миллиардов рублей в торговых точках. И, действительно, динамика очень сильно изменилась к концу года. Конечно, 4-й квартал, и сентябрь, и октябрь, и, в особенности, декабрь – это сезон, когда, в основном, выдаются такие кредиты.

Полная запись интервью


Новости ОТП

Покупательская активность во 2-м квартале

В период пандемии ОТП Банк уже замерял предпочтения клиентов и изменение потребительской активности в категориях товаров и услуг. Анализ покупок по кредитным картам показал резкое снижение спроса, по всем категориям, кроме Супермаркеты, Аптеки, Образовательные услуги и Товары для животных. В 1 квартале 2020 года, по карточным транзакциям был зафиксирован ощутимый рост в таких категориях, как Образовательные услуги (+101%), Аренда Авто (+81%), Сувениры (+60%) и Фаст Фуд (45%), в сравнении с 1 кварталом 2019 года. Во 2 квартале наблюдается совершенно другая картина потребления. По карточным транзакциям можно выделить увеличение спроса в таких категориях, как Членские взносы (+37%), внутри данной категории лидерами являются Автомобильные ассоциации, Благотворительные и общественные организации и Гражданские и социальные ассоциации. На втором месте, во 2-ом квартале, идет Музыка (+11%), динамика спроса на Образовательные услуги сократилась до +1%, относительно 2 квартала 2019 года. В сегменте POS-кредитования в 1 квартале 2020 увеличился спрос на Бытовую технику, Моб.телефоны, Компьютеры/ноутбуки, связано это с колебаниями валютного курса. Теплая зима снизила спрос в категории Меха в 2 раза, относительно 2019 года. Под влиянием карантинных мер продажи существенно снизились, но тем не менее все еще можно отметить сезонный рост потребительского интереса к таким категориям товаров, как Мототехника/автозапчасти. Продажи в категории Билеты и туры - исчезли, но доля продаж в категориях Бытовая техника и электроника (в динамике +5% против 2-го кв. 2019) и Компьютеры и ноутбуки (увеличение спроса в 2 раза) возросла, в том числе благодаря переходу на работу и учебу из дома. В 3-м квартале 2020 года ожидается увеличение спроса в категории Билеты и туры. Если в 1 квартале наблюдался рост покупательской активности +15% к показателям 2019 года, то во втором квартале покупательская активность клиентов снизилась -30%, относительно 2-го квартала 2019 года. После выхода из самоизоляции и отмены ограничительных режимов, ожидается увеличение объемов покупок. В целом объемы по транзакциям за 1 полугодие 2020г. показали снижение -10% относительно 2019 года.

Клиентам ОТП Банка станет доступна карта с суперкэшбэком

ОТП Банк анонсировал запуск продукта, который обещает стать одним из самых востребованных на финансовом рынке. С ним клиентам будут доступны все специальные предложения и скидки от платежной системы «Мир». Речь идет о дебетовой карте, главная фишка которой — повышенный кэшбэк. Если вы привыкли к скромным кэшбэкам в размере 1-2%, спешим вас обрадовать: по карте ОТП Банка за отдельные категории товаров кэшбэк начисляется в размере 5%. Так, потратив, например, 20 тыс. рублей, клиент получит назад 1 тыс. рублей. Что важно: кэшбэк начисляется не баллами, а рублями, и вы можете тратить их куда хотите и на что хотите сразу после начисления. На сегодняшний день такой кэшбэк — один из лучших, предлагаемых российскими кредитными организациями. Отметим, что категории товаров, за которые начисляется повышенный кэшбэк, меняются ежемесячно. Так, до 31 июля 2020 года 5%-й кэшбэк владельцы карты получают при оплате одежды и обуви. За все остальные покупки банк будет перечислять не менее 1%. Но и это — не все. Карта также позволит владельцу иметь пассивный доход. Речь идет о начислении 4% на остаток по карте. Максимальная сумма, на которую начисляется процент, составляет 300 тыс. рублей. К примеру, если на карте у вас лежит эта сумма, вы получите к ней 12 тыс. рублей в течение года. Примечательно, что процент положен вам даже при отсутствии движения денег по карте. Другие преимущества новой карты заключаются в ее доступности и универсальности. Оформить карту можно бесплатно, а кроме того, ее владелец получает право снимать наличные в банкоматах других банков без комиссии. Мы позаботились о здоровье и безопасности наших клиентов: чтобы оформить дебетовую карту, приходить в офис не нужно, курьер доставит ее на дом. Для этого оставьте заявку на странице https://cards.otpbank.ru/debit/simple/ Пополняется карта тоже без посещения отделения — через мобильное приложение и интернет-банк. Кстати, если пользоваться картой активно и тратить больше 1000 рублей в месяц или сохранять на остатке более 3000 рублей, плата за обслуживание начисляться не будет.

Розыгрыш от «Золотой рыбки»: участвуйте и станьте миллионером!

Розыгрыш от «Золотой рыбки»: участвуйте и станьте миллионером! «Золотая рыбка» может сделать клиентов «ОТП Банка» миллионерами! Шанс выиграть приз есть у каждого. Как участвовать? Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Золотая Рыбка». Получайте «золотые рыбки» (одна «рыбка» начисляется за каждые 500 рублей, потраченные по кредитной карте, или за каждый своевременно внесенный платеж по кредиту). Розыгрыш состоится, как только соберется сумма в 1 млн рублей. Все старые розыгрыши и гарантированные призы сохранены! Не хотите ждать, когда накопится фиш-пот? Участвуйте в полюбившихся регулярных розыгрышах и получите сертификат на 3 тыс. рублей, 15 тыс. рублей либо главный приз — 250 тыс. рублей! Важно: розыгрыши доступны для участников программы лояльности «Золотая рыбка», зарегистрированных на сайте rybka.otpbank.ru или в мобильном приложении «Фишки ОТП» (otpbank.ru/fish).

Контакты для СМИ