Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Интервью Президента ОТП Банка Алексея Коровина в программе "Новости компаний" на РБК ТВ

Уважаемые коллеги! Представляем вашему вниманию интервью Президента нашего банка Алексея Коровина, которое он дал телеканалу РБК. Видеозапись интервью Вы можете посмотреть на станице новостей, а со стенограмма интервью представлена ниже.

МАРИЯ СТРОЕВА, ведущая программы «Новости компаний»: ОТП банк выдал кредитов малому и среднему бизнесу на сумму более 3 млрд. рублей. Предоставлять займы предпринимателям организация начала в 2007. Сегодня такие услуги доступны во всех филиалах банка. До конца года планируется запуск кредитных программ еще в 8 городах, включая Челябинск, Ярославль, Иркутск, Краснодар и Калининград. Кроме того, данный продукт по стандартам ОТП Банка будет предлагать Донской народный банк. Сегодня у нас в студии Президент "ОТП Банка" Алексей Коровин. Здравствуйте, Алексей. Рады снова видеть у нас в программе, правда, фон не настолько благоприятный, как при нашей прошлой встрече. Только что говорили о показателях других банков, в общем, ситуация достаточно сложная, мягко говоря. Как обстоит дело у "ОТП Банка" учитывая, что все-таки вы входите в европейскую группу и кризис не мог не сказаться?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Согласен. Ситуация, конечно, непростая, и фон не очень позитивный. С другой стороны, наш банк продолжает реализовывать намеченную стратегию, и мы достаточно успешно развиваем малый бизнес. Программа запущена буквально год назад, и уже, фактически,  выдано более 3-х млрд. Сентябрь в области розничного кредитования был у нас очень успешный, рекордный - было выдано более 200 млн. долларов розничных кредитов.

Ведущая: Не будут ли эти программы сворачиваться, притормаживаться, видоизменяться, меняться по ставкам?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Безусловно, мы живем не в безвоздушном пространстве. Мы смотрим на рынок, учитывая это, постепенно мы будем ужесточать наши требования к заемщикам. Уже был увеличен размер первоначального взноса с 10 до 20%. Возможно, он будет увеличен и в дальнейшем. Конечно, мы пересматриваем свои ставки время от времени, исходя из требований рынка, исходя из стоимости фондирования для нас. Однако, это абсолютно спокойный процесс, и мы, безусловно, хотим, чтобы клиенты и в дальнейшем пользовались нашими услугами. И чтобы наше продуктовое предложение было на рынке наиболее интересное.

Ведущая: Не хотелось бы абсолютно никаких аналогий проводить, но тем не менее. Вот ВТБ-24 - крупный банк, и, тем не менее, объявляется и о возможном сокращении штатов, и о приостановлении региональной экспансии. Более того, о закрытии филиалов речь идет. И о том, что определенная программа кредитования, в том числе малого бизнеса, среднего, сокращаются или приостанавливаются. Вы намерены придерживаться тех планов развития, которые вы себе наметили год назад?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Наши планы остались неизменны. Что касается развития нашей филиальной сети, то до конца года мы намерены закончить формирование крупной сети в различных регионах России. На прошлой неделе был открыт филиал в Самаре, до конца года также будут открыты филиалы в Челябинске, в Нижнем Новгороде. И далее мы планируем двигаться только в рамках маленьких площадок, до 200 кв.метров, которые будут обслуживать главным образом розничных клиентов и клиентов малого бизнеса. Безусловно, мы не можем не учитывать ситуацию на рынке, и возможно, меньший спрос на кредитные ресурсы, но площадки будут продолжать строиться.

Ведущая: На самом деле, не могу не спросить по собственным наблюдениям. Мы пользуемся банкоматами, услугами банков. Такие же потребители, как и все остальные. И очень заметно, что банки даже находящиеся сейчас достаточно в устойчивом положении, пытаются, если уж говорить честно, сыграть себе в плюс на этой ситуации. Причем, за счет клиентов. Это касается и корпоративных клиентов, к которым банки сейчас просто драконовские меры применяют, причем зачастую неоправданные, и розничных клиентов. Используют такие милые хитрости. Например, с первого числа месяца мой банк сообщил мне задним числом, что они перестают начислять проценты на остатки счетов. Если честно, в ОТП какие-то подобные вещи вводят? По моему ощущению, это может привести к ситуации, когда потребитель просто пойдет в банк и заберет деньги, и вот тогда уже действительно наступит хаос и Апокалипсис.

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Если мы поднимаем ставки, то о повышении мы обязательно уведомляем через различные источники, в том числе и на нашем сайте. То есть, клиенты могут об этом узнать. Что касается маленьких хитростей, то мне кажется, что в нашей ситуации они не оправданы. Дело в том, что клиенты очень внимательно смотрят на то, как работают банки. Если даже банк открылся на 5 минут позже или закрылся на несколько минут раньше, то уже, возможно, это может вызывать тревогу у клиентов.

Ведущая: Тревожно, да конечно.

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Поэтому мы усилили наше внимание к таким маленьким аспектам. Так что резонанс может быть очень негативный, а финансовый доход банка он не столь очевиден из этих всех ситуаций.

Ведущая: Несмотря на всю ситуацию, будут ли появляться новые предложения и новые продукты для клиентов, как корпоративных, так и розничных, учитывая, что ОТП Банк серьезно представлен в рознице.

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Безусловно, продукты появляться будут. Мы разрабатываем новые продукты, как кредитные, так и депозитные. Банк недавно стал принципиальным членом MasterCard - это тоже накладывает на нас определенные обязательства в плане разработки новой продуктовой линейки. И наша «продуктовая фабрика» не остановилась, могу вам сказать сразу, но, безусловно, мы будем ориентироваться, прежде всего, на качество заемщиков. Это время, так сказать, определенной фильтрации, выбора качественного клиента.

Ведущая: Какая сейчас ситуация с корпоративными клиентами и с их обязательствами перед вами и, соответственно, вашими обязательствами перед ними?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Могу сказать так, что если прошлый год мы не прирастали в корпоративном направлении, мы занимались в основном розницей, то в этом году наш портфель с 13 млрд. увеличился до 18 млрд. рублей. Мы начали работать с большим количеством новых клиентов, запустив новые стандарты корпоративной политики, начали работать в регионах, там, где открываются наши площадки. Корпоративная клиентура для нас крайне важна, и мы не планируем сворачивать каким-то образом программу по корпоративному бизнесу. Безусловно, есть отрасли, которые нас более беспокоят - это в частности девелопмент. Мы внимательней смотрим на эти проекты.

Ведущая: Но не отказываетесь, тем не менее, полностью?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Не могу сказать, что сейчас мы полностью отказались в том числе и от этой отрасли.

Ведущая: Она как-то странно себя ведет в последнее время, особенно отдельные представители…

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Все-таки есть ощущение, что то, что происходит на нашем рынке, все-таки в ближайшем времени будет преодолено. События не имеют фундаментальных основ - мы сравнивали статистику по Германии, мы сравнивали статистику по России, по Восточной Европе. В России все-таки ипотечные кредиты занимают только 2% от ВВП. В Германии цифра более 60, в Венгрии, где работают наши акционеры, эта цифра более 40%.

Ведущая: Как, кстати говоря, сейчас там себя чувствуют?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Вчера было выступление венгерского правительства, которое отметило, что ликвидность банковской системы Венгрии находится на достаточном уровне. В случае если возникнут вопросы, то правительство готово поддержать. Выступил руководитель Национального Банка Венгрии, господин Шимон, который, безусловно, предупредил вопросы в отношении ОТП Банка, занимающего существенную долю рынка, и сказал, что нет никаких оснований сомневаться в устойчивости банка. Такие заявления крайне важны, в том числе и для нас.

Ведущая: Что касается ипотеки, которую вы упомянули. Уже в России занимаются ипотекой. Во-первых, покупает ли банк ипотечные обязательства?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Последнюю сделку мы закрыли в сентябре. Мы запустились в мае, провели 6 сделок, купили в общей сложности более 140 млн долларов. Мы покупали только валютную ипотеку, рубли мы не смотрели. Сейчас ипотечного предложения на рынке много. С одной стороны, мы сейчас смотрим и на эти сделки тоже, но продвигаем свои выдачи, потому что очень успешно заработали наши собственные офисы.

Ведущая: В смысле реализации ипотечных программ?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Да. Мы почувствовали достаточно серьезный наплыв клиентов в наши отделения. И когда встает выбор между тем, покупать или выдавать через собственную сеть, мы все-таки ставим приоритет на собственной сети.

Ведущая: Т.е. эти программы не будут сворачиваться, наоборот вы намерены расширяться?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Мы намерены, безусловно, расширять такие программы.

Ведущая: Рынок как таковой вот сейчас ипотечный есть?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Есть.
 
b: Вы сейчас выдаете долларовую, валютную ипотеку?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Мы выдаем и доллары, и рубли. Сейчас, конечно, для клиентов наиболее интересны рубли.

Ведущая: У нас сейчас кто-то в иенах понабирал ипотеку, и теперь, наверное, тоже чувствует себя прекрасно.

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: У нас тоже был интересный продукт - где-то треть московского портфеля в свое время у нас составляли франки.

Ведущая: А будут повышаться ставки? В ближайшее время.

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Я не исключаю. Мы сейчас смотрим еженедельно на ситуацию, смотрим на фондовый рынок, смотрим на стоимость фондирования для нас, поэтому я этого не исключаю.

Ведущая: С ипотекой, может быть, несколько проще - там есть залог в виде квартиры. А что касается, скажем, кредитов малого бизнеса, там у вас большой процент не возврата?

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Нет, минимальный. Мы достаточно долго запускали программу, запускали ее полгода, готовили стандарты, у нас были дискуссии внутри банка, потому что все-таки ОТП Банк, как сбербанк Венгрии, это банк весьма консервативный. Мы смотрели в том числе и на многие беззалоговые кредитные предложения. В силу того, что в итоге предложение было хорошее, мы развивались не так быстро, как хотели бы изначально сами представители корпоративного блока. Тем не менее, портфель получился качественный, более 3 млрд рублей. Существенная часть выдана в нашем омском филиале, где более 60 отделений обслуживают наших клиентов. И мы видим, что, действительно, довольны портфелем и намерены развивать дальше эту программу.

Ведущая: Спасибо вам большое. Такого позитива немножко прибавили. Спасибо и удачи.

АЛЕКСЕЙ КОРОВИН: Спасибо, Мария.

Ведущая: Я напомню, сегодня у нас в гостях был Президент ОТП Банка, Алексей Коровин. Удачи в делах и до встречи.


Новости ОТП

ОТП Банк: количество переводов через СБП выросло в 2 раза

ОТП Банк: количество переводов через СБП выросло в 2 раза Аналитики ОТП Банка изучили динамику переводов по номеру телефона через Систему Быстрых Платежей с момента представления сервиса в мобильном банке ОТП. Среднее количество ежемесячных переводов выросло более чем в 2 раза. Рост переводов связан со значительным количеством пользователей, которые переходят на обслуживание в мобильном банке. Сегодня почти 80% клиентов ОТП Банка регулярно совершают операции в приложении или в интерфейсе интернет-банка. Еще одним стимулом для роста переводов через СБП становится подключение все большего количества банков к платформе. Пиковые показатели переводов были отмечены аналитиками в декабре 2020 и январе 2021 года. Самый высокий средний чек составил 8 000 рублей, а количество переводов достигло 28 000 в месяц. ОТП Банк установил лимит для бесплатных переводов через СБП на отметке 1 млн рублей в месяц, поэтому с момента запуска сервиса неуклонно растет количество переводов на сумму более 100 000 рублей в месяц – с октября по март доля таких переводов выросла в 3 раза. Мобильный банк ОТП постоянно развивается и в нем появляются новые возможности. В 2021 году Банк представит клиентам новые виды сервисов, доступных благодаря СБП, включая оплату по QR-коду и возможность переводов от юридических лиц физическим лицам.

ОТП Банк открывает счета для малого бизнеса в день обращения

ОТП Банк открывает счета для малого бизнеса в день обращения С начала 2021 года ОТП Банк создает новые комфортные условия для малого бизнеса. Теперь открыть расчетный счет в Банке можно в течение нескольких часов с минимальным пакетом документов. Индивидуальному предпринимателю понадобится только паспорт, а представителю небольшой компании необходимо будет предоставить учредительный документ и документы на руководителя. Открытие счета доступно в любом отделении ОТП Банка по всей стране на личной встрече с представителем Банка. На встрече будущему клиенту предложат подписать заявление-оферту для открытия счета, на основании которого можно будет открыть расчетный счет в рублях и иностранных валютах или специальный счет участника закупок, выбрать удобный тарифный план, оставить заявку на эквайринг, разместить депозиты онлайн, а также подключить интернет-банк с выбором наиболее удобной для клиента подписи (облачная подпись или USB-токен). После открытия счета не нужно снова приезжать в Банк – можно воспользоваться всеми преимуществами интернет-банка и мобильного банка. Кроме того, если на первой встрече клиент выбрал облачную подпись для работы в интернет-банке, то ему больше не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение на компьютер и больше не нужен USB-токен для подключения. Стремление предоставлять простые, понятные и технологичные возможности для предпринимателей уже приносит свои первые плоды - только за январь 2021 года объем пассивов по клиентам малого бизнеса в Банке превысил плановое значение на 15% и составил 12 млрд. руб. «2020 год дал возможность каждому банку проверить отношения с клиентами на прочность. Мы считаем, что успешно справились с этой задачей, поскольку смогли предложить нашим клиентам с кредитным портфелем не только программы поддержки бизнеса установленные законодательством, но и собственные гибкие программы реструктуризации, которые позволили нам и нашим клиентам успешно справиться с вызовами прошлого года», – комментирует Ростислав Яныкин, заместитель председателя Правления ОТП Банка, – «В этом году мы поставили себе цель продолжать наши взаимовыгодные отношения с представителями малого бизнеса, а также делать их жизнь проще, технологичнее и удобнее».

Подарки с кэшбэком до 10% для владельцев карты «Мир»

Подарки с кэшбэком до 10% для владельцев карты «Мир» В преддверии весенних праздников клиенты ОТП Банка, которые выбрали для себя платежную систему «Мир», получат настоящее удовольствие от покупок в маркетплейсе Ozon. В течение месяца – с 15 февраля по 14 марта – клиенты, зарегистрированные в программе лояльности МИР получат кэшбэк до 10% по карте «Мир» за любые покупки на сайте или в мобильном приложении Ozon. Это замечательная возможность подготовить подарки близким на 23 февраля и 8 марта, а также побаловать себя. Кэшбэк начисляется за любые покупки, в том числе и те, на которые уже действует скидка от Ozon. Для того, чтобы воспользоваться предложением, владельцу карты необходимо зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru и оплатить покупки на сайте или в мобильном приложении Ozon.ru картой «Мир». Кэшбэк будет зачислен на карту через 3 рабочих дня после совершения покупки. Максимальная сумма кэшбэка на одну карту в течение месяца составит 1 000 рублей. Узнать полную информацию об акции можно здесь, а карту «Мир» легко оформить в любом из отделений ОТП, а также на сайте Банка.

Контакты для СМИ

АО «ОТП Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера. Закрыть