Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Время новостей: Ниже некуда

Инвестсбербанк предложит россиянам кредиты в швейцарских франках Российские банки, припозднившиеся с выходом на рынок ипотечного кредитования, готовы предложить своим клиентам необычные продукты. Инвестсбербанк, программа которого стартует в тестовом режиме уже в начале мая, намерен кредитовать россиян не только в традиционных валютах, но и в швейцарских франках. Это позволит предложить заемщикам более низкие ставки, поскольку для самих банков привлекать средства в этой валюте значительно дешевле по сравнению с традиционными долларами или евро.

После майских праздников ипотечная программа Инвестсбербанк заработает сначала в Москве, а в июне-июле распространится на регионы. После запуска ипотеки в рублях, долларах и евро клиентам предложат кредиты в швейцарских франках, сообщил источник, близкий к банку.

Экзотическое для российского рынка предложение давно востребовано в странах Восточной Европы (в Польше более половины ипотеки выдается в швейцарских франках), а с прошлого года кредитованием в этой валюте занялись и украинские банки. В России ипотеку в экзотических валютах пока никто не предлагал, за исключением «Мичиноку банка» — российской «дочки» японского Michinoku, которая предлагала ипотеку в иенах в Хабаровском и Приморском крае. Теперь «Мичиноку» продан другой японской корпорации — Mizuho, которая пока не планирует заниматься обслуживанием частных лиц.

Выгода предложения Инвестсбербанк для клиентов в том, что ставки по ипотеке в швейцарских франках могут быть существенно ниже традиционных евро, долларовых и рублевых. Низкая учетная ставка в Швейцарии позволяет банкам дешево занимать швейцарские франки. Вчера ставка LIBOR в этой валюте на год составляла 2,6%, а аналогичный кредит в долларах — как минимум вдвое дороже (LIBOR от 5,3%). В результате и ставки по кредитам для частных лиц получаются на 2,5-3% ниже, чем в долларах. Например, в Альфа-банке Украина ставки по ипотеке в швейцарских франках на уровне 9-10,5% годовых, а по таким же кредитам в долларах — 11-13%.

Пока неизвестно, какие точно проценты установит Инвестсбербанк. Как известно, слишком дешевый кредит считается для заемщика налоговой выгодой и влечет необходимость подачи налоговой декларации и уплаты налога. Минимально возможная на сегодня ставка по рублевым кредитам без налоговых последствий — 7,8% годовых, в иностранной валюте — 9%. «Если ставка по кредиту будет ниже 9% годовых, с разницы будет нужно заплатить налог. При этом банк-кредитор сможет удержать этот налог и перечислить его в бюджет, обеспечив дополнительный сервис для клиента», — отметил замначальника департамента продаж Городского ипотечного банка Михаил Бусыгин.

По словам первого зампреда правления Москоммерцбанка Альберта Хисаметдинова, аналогичные возможности дешевого фондирования для банков дают английские фунты стерлингов или японские иены, но ему неизвестно, чтобы банкиры серьезно обсуждали возможность кредитования населения в этих валютах. «Думаю, что этот банк может привлечь пассивы в швейцарских франках, поэтому хочет и выдавать кредиты в этой же валюте», — предположил он. Вероятно, обеспечить Инвестсбербанк швейцарскими франками сможет его материнская компания — венгерская группа ОТР.

«Одно дело — привлекать деньги по дешевым ставкам, другое — выдать их частным заемщикам, — сомневается начальник отдела ипотечного кредитования Энергомашбанка Евгения Кохановская. — Сложно представить, что найдется много продавцов недвижимости, желающих получить за нее франки. Так же как и граждан, получающих зарплату в этой валюте, возможно, единицы во всей стране». По ее словам, за два года работы банка ипотечных следок в евро было не более четырех. «Традиционно цены на недвижимость в России котируются в долларах и рублях. Несколько лет назад риэлтеры пытались котировать цены в евро, но очень быстро отказались от массовых предложений даже в этой, не очень «экзотической валюте», — соглашается г-н Хисаметдинов.

Правда, выход есть, если банк одновременно будет предоставлять заемщикам услуги конвертации этой валюты. То есть платить взносы по кредиту можно будет в рублях, которые банк обменяет на швейцарские франки по курсу. «В этом случае заемщику, при стабильности курса швейцарского франка, может быть выгодно такое предложение. Но все же оно будет пользоваться ограниченным спросом, прежде всего оно рассчитано на достаточно финансово грамотных людей», — резюмирует г-жа Кохановская.

Кредит в любой валюте, отличной от той, в которой заемщик получает заработную плату, несет дополнительный курсовой риск, предупреждают участники рынка ипотеки. Стоит отметить, что швейцарский франк считается одной из самых стабильных в мире валют, и не настолько волатилен, как доллар. Но колебания этой валюты по отношению к рублю в течение длительного времени все же были заметны. Хотя курс франка к рублю за пять лет практически не изменился — в октябре 2002 года он стоил 21,5 руб., сейчас — 21,3 руб., на протяжении этого времени он периодически повышался до максимума — 24,85 руб. В последнее время аналитики прогнозируют тенденцию роста курса европейских валют, в том числе швейцарского франка по отношению к доллару.

Новости ОТП

OTP Group признана лучшей банковской группой в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney

OTP Group признана лучшей банковской группой в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney OTP Group, частью которой является ОТП Банк в России, получила премию Euromoney Awards for Excellence как лучшая банковская группа в Центральной и Восточной Европе. Euromoney Awards for Excellence — одна из самых престижных наград в мировой финансовой отрасли. Журнал Euromoney, который проводит награждение с 1995 года, отметил, что OTP Group стала единственным банком в регионе, показавшим двузначный доходность собственного капитала и впечатляющий рост кредитного портфеля на 9%. При этом, в 2021 году, OTP Group успешно завершила два крупных процесса по слиянию. «Мы также впечатлены успехами OTP Group в процессах интеграции новых приобретений в Болгарии и Черногории во время пандемии, в мае и декабре соответственно», - говорится в сообщении Euromoney. «Мы гордимся тем, что наша экспертиза позволяет нам совершать успешные сделки и интегрировать новые бизнесы в нашу структуру, и при этом, сохранять высокий уровень удовлетворенности наших клиентов", - прокомментировал получение награды Ласло Вольф, заместитель председателя Правления OTP Group.

Рефинансирование от ОТП Банка: 4 месяца без процентов и переплат

Рефинансирование от ОТП Банка: 4 месяца без процентов и переплат ОТП Банк представляет возможность рефинансировать кредиты других банков – теперь каждый клиент Банка может погасить задолженность по кредиты в любом российском банке картой «120 дней без процентов» и не платить проценты в течение 4 месяцев. Опция рефинансирования позволит клиентам комфортно распределить долговую нагрузку - к примеру, досрочно погасить взятый ранее кредит, существенно уменьшить ежемесячный платеж или значительно уменьшить процентную ставку по кредиту до 13,9%. Рефинансирование легко оформить в несколько кликов в мобильном приложении или интерфейсе интернет-банка ОТП. О закрытии кредита позаботятся специалисты ОТП Банка, а клиент сможет полностью увидеть процесс онлайн: от момента активации рефинансирования и перевода средств на счет другого банка без комиссии до проверки статуса закрытия кредита спустя 70 дней и получения справки по предыдущему кредиту в чате мобильного банка ОТП. «По результатам опросов наших клиентов, 90% клиентов были бы заинтересованы в возможности рефинансировать кредит, чтобы снизить ежемесячный платеж или существенно сократить финальную переплату по кредиту», - комментирует Денис Луковский, директор по развитию кредитных карт ОТП Банка, - «Мы предлагаем технологичное и понятное решение, которое доступно в мобильном банке ОТП в несколько кликов – в течение нескольких минут клиент Банка сможет перейти на более комфортные условия кредитования с 120-дневным беспроцентным периодом. По нашей оценке, каждый пятый клиент ОТП Банка воспользуется предложением по рефинансированию в течение года». Узнать больше о возможности рефинансирования можно на сайте: https://www.otpbank.ru/refinancing/ и в мобильном приложении ОТП Банка.

Специалисты контакт-центра ОТП Банка: цифровые каналы взаимодействия вырываются вперед

Специалисты контакт-центра ОТП Банка: цифровые каналы взаимодействия вырываются вперед Специалисты контакт-центра ОТП Банка оценили каналы общения клиентов с Банком за первое полугодие 2021 году и отметили, что мужчины быстрее адаптируются к новым неголосовым возможностям связи с Банком и сокращают свою долю звонков - в 60% случаев в контакт-центр звонят женщины, но при этом охотнее оценку работе оператора ставят мужчины. Ежедневно специалисты контакт-центра ОТП Банка отвечают на 13 000 сообщений во всех каналах коммуникации с клиентом, причем на неголосовые каналы приходится более 25%. В первом полугодии 2021 года уверенное лидерство среди неголосовых каналов удерживают чат в мобильном приложении Банка – на него приходится 90% сообщений, а также email c 4% сообщений и чаты в Whatsapp, Вконтакте и Facebook, на которые приходится 6% общего потока сообщений. Контакт-центр ОТП Банка подключил аккаунты в мессенджерах WhatsApp, Facebook и Telegram в конце 2020 года, став одним из 3 российских банков, которые общаются с клиентами сразу в 3 социальных сетях. В среднем, скорость решения вопроса в чате социальной сети составляет сейчас не более 5 минут. «В пандемию специалисты контакт-центра ОТП Банка стремились расширить каналы обслуживания наших клиентов и предложить новые функций, которые помогут решить стандартные вопросы без необходимости посещения офиса», - комментирует Наталья Горохова, руководитель контакт-центра ОТП Банка, - «Во втором полугодии мы сохраним темпы запуска новых сервисов. Сегодня мы активно работаем над запуском роботизированных сервисов на базе технологии распознавания речи и добавляем функционал в нашу чат-платформу. Мы уверены, что такие решения сделают общение клиентов с Банком еще более комфортным»

Контакты для СМИ

Продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые мы используем для удобства пользователей и персонализации сервисов. Вы можете отключить cookie в настройках Интернет-браузера. Подробнее о защите персональных данных можно узнать в нашем разделе. Закрыть