Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Экономические известия: «Доллар вытесняют из России»

Конец июля на российском валютном рынке ознаменовался возобновлением падения курса доллара. По итогам торгов на единой торговой сессии (ЕТС) с расчетами «tomorrow» его средневзвешенный курс составил 26,8197 руб./$. Последний раз так низко американская валюта торговалась почти два месяца назад.

Основная причина падения доллара в России кроется в пошатнувшихся позициях американской валюты на мировых рынках. Поводом для этого послужили вышедшие в конце минувшей недели негативные макроэкономические данные по США, свидетельствующие о замедлении темпов экономического роста в стране. Рост ВВП США во втором квартале составил 2,5%, в то время как эксперты ожидали этот показатель на уровне 3,2% годовых.

Это вызвало новую волну долларовых продаж, которая в начале нынешней недели докатилась и до российского рынка. Вчера максимальный курс сделки на ЕТС с расчетами «tomorrow» составил 26,83 руб./$, минимальный — 26,7 руб./$, а средневзвешенный — 26,8197 руб./$. За день доллар «отдал» рублю 5 копеек. По прогнозам аналитиков московского офиса «ИНГ Банк», на этой неделе рубль будет оставаться в диапазоне 26,65-26,90 руб./$.

Еще одним негативным для доллара фактором является ухудшившееся состояние рублевой ликвидности на внутреннем рынке. Остатки на корсчетах кредитных организаций к утру понедельника уменьшились на 29,1 млрд. руб., что сказалось на повышенном спросе на рубли. Ставки по кредитам overnight выросли с традиционных 2,5-4% годовых до 3,5-7% годовых. Заметное увеличение спроса на рубли вызвано проводившимися в пятницу выплатами налога на прибыль.

Эта неделя обещает быть более «веселой» — состоятся заседания трех центральных банков (Европы, Австралии и Англии), а также появятся важные статистические данные из США, которые будут иметь ключевое значение накануне заседания ФРС 8 августа. «Если это заседание окажется последним, на котором ставка будет повышена в текущем цикле, в будущем мы столкґнемся с более серьезным падением экономической активности в США, а следовательно доллар начнет терять преимущество в процентных ставках по отношению к другим валютам. Поэтому уже в августе-сентябре мы можем получить серьезный нисходящий тренд по доллару. В этой связи даже если ставка будет повышена на следующей неделе до 5,5%, а доллар укрепится, похоже, это будет последняя возможность продать доллар по хорошей цене»,- считает аналитик компании «ЮМИС — Объединенные Рынки» Тимофей Мартынов.

В то же время дилер Инвестсбербанка Виталий Марков считает, что августовское заседание Европейского центрального банка пройдет без изменения процентной ставки, и это грозит евро провалом. «От того, изменится ли предыдущая ставка (сейчас она составляет 2,75% годовых.- Авт.), будет зависеть дальнейшее поведение курса евро по отношению к другим мировым валютам. Большинство все же склоняется к тому, что августовское заседание пройдет без изменения ставки, что, по всей видимости, грозит евро провалом вплоть до отметки 1,2600»,- прогнозирует банкир.

Новости ОТП

OTP Group признана лучшей банковской группой в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney

OTP Group признана лучшей банковской группой в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney OTP Group, частью которой является ОТП Банк в России, получила премию Euromoney Awards for Excellence как лучшая банковская группа в Центральной и Восточной Европе. Euromoney Awards for Excellence — одна из самых престижных наград в мировой финансовой отрасли. Журнал Euromoney, который проводит награждение с 1995 года, отметил, что OTP Group стала единственным банком в регионе, показавшим двузначный доходность собственного капитала и впечатляющий рост кредитного портфеля на 9%. При этом, в 2021 году, OTP Group успешно завершила два крупных процесса по слиянию. «Мы также впечатлены успехами OTP Group в процессах интеграции новых приобретений в Болгарии и Черногории во время пандемии, в мае и декабре соответственно», - говорится в сообщении Euromoney. «Мы гордимся тем, что наша экспертиза позволяет нам совершать успешные сделки и интегрировать новые бизнесы в нашу структуру, и при этом, сохранять высокий уровень удовлетворенности наших клиентов", - прокомментировал получение награды Ласло Вольф, заместитель председателя Правления OTP Group.

Рефинансирование от ОТП Банка: 4 месяца без процентов и переплат

Рефинансирование от ОТП Банка: 4 месяца без процентов и переплат ОТП Банк представляет возможность рефинансировать кредиты других банков – теперь каждый клиент Банка может погасить задолженность по кредиты в любом российском банке картой «120 дней без процентов» и не платить проценты в течение 4 месяцев. Опция рефинансирования позволит клиентам комфортно распределить долговую нагрузку - к примеру, досрочно погасить взятый ранее кредит, существенно уменьшить ежемесячный платеж или значительно уменьшить процентную ставку по кредиту до 13,9%. Рефинансирование легко оформить в несколько кликов в мобильном приложении или интерфейсе интернет-банка ОТП. О закрытии кредита позаботятся специалисты ОТП Банка, а клиент сможет полностью увидеть процесс онлайн: от момента активации рефинансирования и перевода средств на счет другого банка без комиссии до проверки статуса закрытия кредита спустя 70 дней и получения справки по предыдущему кредиту в чате мобильного банка ОТП. «По результатам опросов наших клиентов, 90% клиентов были бы заинтересованы в возможности рефинансировать кредит, чтобы снизить ежемесячный платеж или существенно сократить финальную переплату по кредиту», - комментирует Денис Луковский, директор по развитию кредитных карт ОТП Банка, - «Мы предлагаем технологичное и понятное решение, которое доступно в мобильном банке ОТП в несколько кликов – в течение нескольких минут клиент Банка сможет перейти на более комфортные условия кредитования с 120-дневным беспроцентным периодом. По нашей оценке, каждый пятый клиент ОТП Банка воспользуется предложением по рефинансированию в течение года». Узнать больше о возможности рефинансирования можно на сайте: https://www.otpbank.ru/refinancing/ и в мобильном приложении ОТП Банка.

Специалисты контакт-центра ОТП Банка: цифровые каналы взаимодействия вырываются вперед

Специалисты контакт-центра ОТП Банка: цифровые каналы взаимодействия вырываются вперед Специалисты контакт-центра ОТП Банка оценили каналы общения клиентов с Банком за первое полугодие 2021 году и отметили, что мужчины быстрее адаптируются к новым неголосовым возможностям связи с Банком и сокращают свою долю звонков - в 60% случаев в контакт-центр звонят женщины, но при этом охотнее оценку работе оператора ставят мужчины. Ежедневно специалисты контакт-центра ОТП Банка отвечают на 13 000 сообщений во всех каналах коммуникации с клиентом, причем на неголосовые каналы приходится более 25%. В первом полугодии 2021 года уверенное лидерство среди неголосовых каналов удерживают чат в мобильном приложении Банка – на него приходится 90% сообщений, а также email c 4% сообщений и чаты в Whatsapp, Вконтакте и Facebook, на которые приходится 6% общего потока сообщений. Контакт-центр ОТП Банка подключил аккаунты в мессенджерах WhatsApp, Facebook и Telegram в конце 2020 года, став одним из 3 российских банков, которые общаются с клиентами сразу в 3 социальных сетях. В среднем, скорость решения вопроса в чате социальной сети составляет сейчас не более 5 минут. «В пандемию специалисты контакт-центра ОТП Банка стремились расширить каналы обслуживания наших клиентов и предложить новые функций, которые помогут решить стандартные вопросы без необходимости посещения офиса», - комментирует Наталья Горохова, руководитель контакт-центра ОТП Банка, - «Во втором полугодии мы сохраним темпы запуска новых сервисов. Сегодня мы активно работаем над запуском роботизированных сервисов на базе технологии распознавания речи и добавляем функционал в нашу чат-платформу. Мы уверены, что такие решения сделают общение клиентов с Банком еще более комфортным»

Контакты для СМИ

Продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые мы используем для удобства пользователей и персонализации сервисов. Вы можете отключить cookie в настройках Интернет-браузера. Подробнее о защите персональных данных можно узнать в нашем разделе. Закрыть