Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Ведомости: «Окном к клиенту»

Борьба за новых клиентов заставляет ведущие розничные банки развивать свои сети в столице. Международный московский банк, например, увеличил количество офисов почти втрое. Однако больше всего — двенадцать — новых адресов появилось у банка «Юниаструм», подсчитали в компании «Финист».

Консалтинговой компания «Финист» исследовала эффективность организации банковской инфраструктуры столицы. Было охвачено более 430 обслуживающих офисов 22 банков, имеющих розничные сети в Москве, кроме Сбербанка.

По данным исследования, за прошлый год розничные банки увеличили свою сеть в столице на 10% до 738 точек. За 2005 г. почти в 45% исследуемых банков число обслуживающих офисов увеличилось, в 38% — уменьшилось, в 17% — осталось неизменным. 80% офисов и отделений были перепроверены дважды.

Больше других приумножил свою сеть Международный московский банк — она выросла в 2,75 раза. На втором месте «Внешторгбанк — Розничные услуги» и «Авангард» — их сеть увеличилась в 1,89 раза. Также среди лидеров Русский банк развития (в 1,64 раза) и Инвестсбербанк (в 1,57 раза).

Хотя ММБ почти утроил число своих точек, по количественному приросту новых офисов (семь штук) он делит четвертое место с Русским банком развития.

На первом месте банк «Юниаструм» (12), на втором — «ВТБ — Розничные услуги» (девять), на третьем — «Авангард» с Инвестсбербанком (по восемь). Однако после Сбербанка самая обширная сеть у МДМ-банка, констатируют в «Финисте», приплюсовав к 81 точке за прошлый год еще одну. Правда, в этом году МДМ намерен закрыть свои оперкассы в сети «Седьмой континент».

«Наибольший упор мы делаем на рынке частных вкладов», — обосновывает рост сети президент Инвестсбербанка Павел Бойко. Количество офисов «ВТБ — Розничные услуги» выросло в результате перевода розничного бизнеса из Внешторгбанка, поясняет член правления «ВТБ — Розничные услуги» Александр Ястриб.

Закрывались офисы в основном в процессе реорганизации. Так, за счет закрытия некоторых офисов банка ОВК сократилась сеть Росбанка. В процессе присоединения сократилась сеть объединенного «Уралсиба».

Гендиректор «Финиста» Михаил Смирнов отмечает, что около трех лет назад московская банковская сеть в основном состояла из отделений банка ОВК и Сбербанка. «Теперь отделения других банков стали более заметны», — констатирует Смирнов. Их будет еще больше, ведь популярность и депозитов, и кредитов у населения будет расти, уверяет Бойко.

Несмотря на популярность мини-офисов, банки отдают предпочтение универсальным отделениям, которые по итогам года показали наибольший рост (66% по сравнению с 2004 г.). В Инвестсбербанке, по словам Бойко, считают, что для обслуживания и привлечения частных вкладчиков подходят именно полноценные банковские отделения. «Последние два года мы увеличиваем сеть именно для физлиц», — говорит начальник управления розничных продаж ММБ Максим Кондратенко. По его словам, это и мини-отделения (для работы с большим потоком людей), и отделения среднего формата (с персональными менеджерами).

Развитие «легкой сети» снижает затраты банка, что помогает сделать бизнес более прибыльным, отмечает Ястриб. Кроме того, для открытия многофункциональных отделений ЦБ предъявляет более жесткие требования, добавляет он.

Смирнов отмечает, что банки по-прежнему не очень активно выходят в спальные районы, даже с использованием «легкой сети».

По мнению исполнительного директора Центра развития Дмитрия Лепетикова, в Москве банковская сеть уже достаточно развита: «Безусловно, она будет увеличиваться, но уже не такими темпами», — уверен он. Лепетиков полагает, что этому будет способствовать переход банков на более высокие технологии, например обслуживание при помощи Интернета или телефона. Кондратенко же убежден, что будет расти спрос как на живое, так и на дистанционное общение с банком.

Новости ОТП

Настоящий праздник в ОТП: накопительный счет со ставкой до 8% годовых

Настоящий праздник в ОТП: накопительный счет со ставкой до 8% годовых С 1 марта в ОТП Банке действует специальная праздничная акция для всех, у кого на текущий момент нет открытого накопительного счета. ОТП Банк объявляет март и апрель самыми выгодными месяцами для знакомства с накопительными счетами – только в этот период на открытые счета на сумму до 300 000 рублей можно заработать ставку до 8% годовых. Как это работает - в рамках праздничной акции ОТП банк добавляет к базовой ставке в 4% бонус в виде 1,5% для новых клиентов. В дополнение к этой ставке можно получить еще до 2,5% годовых, если открыть дебетовую карту «ОТП Покупки» и использовать ее для оплаты ежедневных потребностей. Бонус в размере 1,5% будет зачислен всем клиентам-участникам акции в мае 2021 года на счета дебетовых карт ОТП Банка. Аналитики ОТП Банка отмечают, что популярность накопительных счетов продолжает расти, ведь это хорошая альтернатива срочным депозитам, поскольку деньги доступны в режиме 24/7, а процентной ставкой, и своим доходом, можно управлять. Только за второе полугодие 2020 года объем открытых накопительных счетов вырос на 20%, а это значит, что каждый пятый клиент ОТП Банка выбрал именно такой способ накопления и сохранения средств. Специалисты ОТП рассчитывают, что такая динамика сохранится и в этом году Подробнее ознакомиться с условиями акции можно на сайте Банка.

ОТП Банк: количество переводов через СБП выросло в 2 раза

ОТП Банк: количество переводов через СБП выросло в 2 раза Аналитики ОТП Банка изучили динамику переводов по номеру телефона через Систему Быстрых Платежей с момента представления сервиса в мобильном банке ОТП. Среднее количество ежемесячных переводов выросло более чем в 2 раза. Рост переводов связан со значительным количеством пользователей, которые переходят на обслуживание в мобильном банке. Сегодня почти 80% клиентов ОТП Банка регулярно совершают операции в приложении или в интерфейсе интернет-банка. Еще одним стимулом для роста переводов через СБП становится подключение все большего количества банков к платформе. Пиковые показатели переводов были отмечены аналитиками в декабре 2020 и январе 2021 года. Самый высокий средний чек составил 8 000 рублей, а количество переводов достигло 28 000 в месяц. ОТП Банк установил лимит для бесплатных переводов через СБП на отметке 1 млн рублей в месяц, поэтому с момента запуска сервиса неуклонно растет количество переводов на сумму более 100 000 рублей в месяц – с октября по март доля таких переводов выросла в 3 раза. Мобильный банк ОТП постоянно развивается и в нем появляются новые возможности. В 2021 году Банк представит клиентам новые виды сервисов, доступных благодаря СБП, включая оплату по QR-коду и возможность переводов от юридических лиц физическим лицам.

ОТП Банк открывает счета для малого бизнеса в день обращения

ОТП Банк открывает счета для малого бизнеса в день обращения С начала 2021 года ОТП Банк создает новые комфортные условия для малого бизнеса. Теперь открыть расчетный счет в Банке можно в течение нескольких часов с минимальным пакетом документов. Индивидуальному предпринимателю понадобится только паспорт, а представителю небольшой компании необходимо будет предоставить учредительный документ и документы на руководителя. Открытие счета доступно в любом отделении ОТП Банка по всей стране на личной встрече с представителем Банка. На встрече будущему клиенту предложат подписать заявление-оферту для открытия счета, на основании которого можно будет открыть расчетный счет в рублях и иностранных валютах или специальный счет участника закупок, выбрать удобный тарифный план, оставить заявку на эквайринг, разместить депозиты онлайн, а также подключить интернет-банк с выбором наиболее удобной для клиента подписи (облачная подпись или USB-токен). После открытия счета не нужно снова приезжать в Банк – можно воспользоваться всеми преимуществами интернет-банка и мобильного банка. Кроме того, если на первой встрече клиент выбрал облачную подпись для работы в интернет-банке, то ему больше не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение на компьютер и больше не нужен USB-токен для подключения. Стремление предоставлять простые, понятные и технологичные возможности для предпринимателей уже приносит свои первые плоды - только за январь 2021 года объем пассивов по клиентам малого бизнеса в Банке превысил плановое значение на 15% и составил 12 млрд. руб. «2020 год дал возможность каждому банку проверить отношения с клиентами на прочность. Мы считаем, что успешно справились с этой задачей, поскольку смогли предложить нашим клиентам с кредитным портфелем не только программы поддержки бизнеса установленные законодательством, но и собственные гибкие программы реструктуризации, которые позволили нам и нашим клиентам успешно справиться с вызовами прошлого года», – комментирует Ростислав Яныкин, заместитель председателя Правления ОТП Банка, – «В этом году мы поставили себе цель продолжать наши взаимовыгодные отношения с представителями малого бизнеса, а также делать их жизнь проще, технологичнее и удобнее».

Контакты для СМИ

АО «ОТП Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера. Закрыть