Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Секрет фирмы: «Секрет успеха банка в сочетании стратегии и тактики»

По мнению некоторых экспертов, у каждого из известных банков России есть свой секрет успеха, свое ноу-хау, позволяющее клиентам сделать выбор в их пользу. Один из ярких тому примеров — деятельность Инвестсбербанка, который совсем недавно заявил о себе на рынке в качестве банка универсального.

Стратегически важным ходом можно назвать решение об объединении Инвестсбербанка и Русского Генерального Банка в единую мощную структуру. Если Инвестсбербанк всегда позиционировал себя в значительной степени розничным банком, то подавляющее большинство баланса Русского Генерального Банка составляли пассивы и активы от юридических лиц. Как отметил вице-президент, директор дирекции розничного кредитования Инвестсбербанка Максим Анатольевич Чернущенко, возможности, которые открываются для клиентов объединенного Инвестсбербанка, трудно переоценить. Господин Чернущенко также рассказал о стратегии банка на ресурсном и кредитном рынках в условиях обострения конкуренции. Одним из приоритетных направлений объединенного банка была и остается работа с корпоративными клиентами. По своему характеру эти отношения являют собой двусторонний процесс между заинтересованными сторонами, и часто они сходны по своей значимости для обеих сторон. Со своей стороны Инвестсбербанк в состоянии предоставить корпоративным клиентам не только колоссальный опыт и качественное обслуживание, но и абсолютно новые перспективные наработки. Следующим не менее важным направлением деятельности банка выступает рынок физических лиц, ведь население, к примеру, нуждается во многих видах расчетных услуг, в кредитах, в возможности выгодного размещения средств. И чем разнообразнее будет продуктовая линейка банка, тем больше у него шансов на успех. Но, по мнению господина Чернущенко, далеко не все пока зависит только от самих банкиров. К примеру, такой важный блок услуг, как размещение временно свободных средств граждан нуждается в законодательном регулировании. Серьезным шагом в этом направлении стало бы принятие закона о безотзывных вкладах, который уже очень долго находится на рассмотрении в Государственной думе. Речь о том, что клиент не может без согласия банка востребовать сумму вклада до окончания срока депозита. Природа этого постановления понятна: при появлении негативной информации (зачастую являющейся продуктом информационных войн) клиент кидается забирать деньги. Но ведь банк, для того чтобы обеспечить максимальный процент по вкладу, сначала должен выгодно эти средства разместить. Причем, как правило, самыми выгодными проектами являются долгосрочные, так называемые «длинные» деньги. В итоге приходится изымать средства из проекта, что всегда сопряжено со сложностями для банка. А введение закона о безотзывных вкладах сможет повысить доходность банка и, следовательно, доходность клиента. И несколько слов об особенностях столь популярного направления, как розничное кредитование. На этот рынок Инвестсбербанк вышел около полутора лет назад: портфель кредитов превышает сто миллионов долларов США, а количество клиентов, как получивших кредит, так и выплативших его, составляет более 400 тысяч. На взгляд руководителей Инвестсбербанка, он обладает одной из самых лучших технологий по части оперативности и удобства обслуживания клиентов. Помимо продуманной региональной политики (представительства банка выдают потребительские кредиты в 39 регионах, начиная от Камчатки и заканчивая Москвой) объединенный банк предлагает добросовестным заемщикам кредитные карты с определенными лимитами, а также продуманные предложения по другим вариантам кредитов, в частности кредиту на неотложные нужды.

Но для прочного завоевания современного банковского рынка стратегию следует сочетать с тактикой. Требуется четкое знание и понимание требований потенциальных клиентов. Здесь нет мелочей и секретов.

Новости ОТП

Клиентам ОТП Банка станет доступна карта с суперкэшбэком

ОТП Банк анонсировал запуск продукта, который обещает стать одним из самых востребованных на финансовом рынке. С ним клиентам будут доступны все специальные предложения и скидки от платежной системы «Мир». Речь идет о дебетовой карте, главная фишка которой — повышенный кэшбэк. Если вы привыкли к скромным кэшбэкам в размере 1-2%, спешим вас обрадовать: по карте ОТП Банка за отдельные категории товаров кэшбэк начисляется в размере 5%. Так, потратив, например, 20 тыс. рублей, клиент получит назад 1 тыс. рублей. Что важно: кэшбэк начисляется не баллами, а рублями, и вы можете тратить их куда хотите и на что хотите сразу после начисления. На сегодняшний день такой кэшбэк — один из лучших, предлагаемых российскими кредитными организациями. Отметим, что категории товаров, за которые начисляется повышенный кэшбэк, меняются ежемесячно. Так, до 31 июля 2020 года 5%-й кэшбэк владельцы карты получают при оплате одежды и обуви. За все остальные покупки банк будет перечислять не менее 1%. Но и это — не все. Карта также позволит владельцу иметь пассивный доход. Речь идет о начислении 4% на остаток по карте. Максимальная сумма, на которую начисляется процент, составляет 300 тыс. рублей. К примеру, если на карте у вас лежит эта сумма, вы получите к ней 12 тыс. рублей в течение года. Примечательно, что процент положен вам даже при отсутствии движения денег по карте. Другие преимущества новой карты заключаются в ее доступности и универсальности. Оформить карту можно бесплатно, а кроме того, ее владелец получает право снимать наличные в банкоматах других банков без комиссии. Мы позаботились о здоровье и безопасности наших клиентов: чтобы оформить дебетовую карту, приходить в офис не нужно, курьер доставит ее на дом. Для этого оставьте заявку на странице https://cards.otpbank.ru/debit/simple/ Пополняется карта тоже без посещения отделения — через мобильное приложение и интернет-банк. Кстати, если пользоваться картой активно и тратить больше 1000 рублей в месяц или сохранять на остатке более 3000 рублей, плата за обслуживание начисляться не будет.

Розыгрыш от «Золотой рыбки»: участвуйте и станьте миллионером!

Розыгрыш от «Золотой рыбки»: участвуйте и станьте миллионером! «Золотая рыбка» может сделать клиентов «ОТП Банка» миллионерами! Шанс выиграть приз есть у каждого. Как участвовать? Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Золотая Рыбка». Получайте «золотые рыбки» (одна «рыбка» начисляется за каждые 500 рублей, потраченные по кредитной карте, или за каждый своевременно внесенный платеж по кредиту). Розыгрыш состоится, как только соберется сумма в 1 млн рублей. Все старые розыгрыши и гарантированные призы сохранены! Не хотите ждать, когда накопится фиш-пот? Участвуйте в полюбившихся регулярных розыгрышах и получите сертификат на 3 тыс. рублей, 15 тыс. рублей либо главный приз — 250 тыс. рублей! Важно: розыгрыши доступны для участников программы лояльности «Золотая рыбка», зарегистрированных на сайте rybka.otpbank.ru или в мобильном приложении «Фишки ОТП» (otpbank.ru/fish).

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ОТП Банка на уровне ruА со стабильным прогнозом.

Агентство отмечает сильные конкурентные позиции Банка в сегменте беззалогового кредитовании физических лиц. Банк также занимает 7-е место среди российских банков по объему портфеля кредитных карт. В то же время стратегия банка подразумевает дальнейшую диверсификацию бизнеса за счет развития кредитования МСБ и автокредитования, дальнейшее совершенствование уровня диджитализации клиентских сервисов, а также запуск в 2019 году agile-трансформации, которая позволит усовершенствовать внутренние процессы банка и повысить эффективность деятельности. Отдельно рейтинговое агентство отмечает высокое качество корпоративного управления, базирующееся на опыте международной банковской группы. Агентство подчеркивает высокую значимость ОТП Банка для материнской структуры, OTP Bank Plc.: по итогам 2019 года по МСФО доля банка в активах Группы составляла порядка 5%, при этом на банк приходилось свыше 6% кредитного портфеля группы и около 7% чистой прибыли. Банк обладает значительным запасом ликвидности, а также, в случае любой кризисной ситуации на рынке, может использовать доступ к значительному пулу свободной ликвидности материнской компании. В качестве позитивных факторов агентство отмечает невысокую стоимость фондирования банка (4,7% за 1 квартал 2020 года), а также высокую оборачиваемость кредитного портфеля (в среднем 11% в месяц за период с мая 2019 по май 2020), что позволяет быстро аккумулировать ликвидность в случае необходимости. Показатели достаточности капитала банка находятся на высоком уровне: показатель Н1.0 по состоянию на 01 мая 2020 года составлял 13,9%, показатели Н1.1 и Н1.2 – 11,5%. По мнению агентства, несмотря на ожидающееся снижение потребительского спроса вследствие снижения доходов населения, банку удастся сохранить конкурентные позиции в ключевых сегментах его присутствия.

Контакты для СМИ