Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

Финансовая грамотность населения за последнее время выросла

По итогам 9 месяцев 2016 года ОТП Банк (Россия) продемонстрировал существенное улучшение ключевых бизнес-показателей, прибыль российского бизнеса Группы в соответствии с МСФО (без учета онлайн-проекта Touch Bank) за этот период составила 3,9 млрд рублей. Обозреватель "КВ" Ольга Умова расспросила директора филиала "Омский" АО "ОТП Банк" Андрея КАМИОНКО о том, за счет чего обеспечена положительная динамика по банку в целом и как развивается Омский филиал в частности.

- Андрей Михайлович, как банку удалось добиться таких результатов в существующих экономических условиях?

- Во-первых, банк выбрал правильную рисковую стратегию, стоимость риска стабилизирована на уровне 6,7%, качество портфеля повысилось. Во-вторых, нам удалось добиться сохранения операционных расходов на уровне 2 квартала 2016 года. Банком также взят курс на развитие комиссионных операций - это обслуживание счетов, зарплатные проекты, сопутствующие услуги и продукты. Перечисленные направления и обеспечили рост прибыли по нашему филиалу. Мы ждем оптимистичных итогов и по IV кварталу. Рейтинги у банка - и по России, и по группе в целом - стабильные, акционеры позитивно смотрят на российский рынок и намерены и далее усиливать позиции на нем.

- В 2016 году завершилось слияние Омского и Новосибирского филиалов ОТП Банка на базе омской площадки. Как оцениваете результаты этого процесса?

- Считаю, что слияние филиалов прошло успешно. Филиал "Омский" теперь, по сути, присутствует в девяти сибирских регионах. Ощутима доля Омского филиала в российском бизнесе ОТП Банка и по бизнес-показателям, в зависимости от направления она колеблется от 20% (по розничному кредитованию) до 50% (по вкладам населения). Так, по состоянию на конец года общий объем средств населения, который хранится на счетах в Омском филиале, больше 20 млрд рублей. Это знаменательный для нашего филиала результат. Кроме того, у нас по Сибирскому ФО в банке сегодня нет убыточных точек - каждая из них выведена на прибыль. За этим достижением - большой объем проведенной работы.

- Какие тренды видите в розничном кредитовании?

- Финансовая грамотность населения за последнее время выросла, что радует. Люди стали серьезнее относиться к расходам, к выбору продуктов. В свою очередь и мы стараемся с клиентами работать в этой части, консультируем, отвечаем на все вопросы. Формируется культура страхования рисков. Все это позитивно влияет на качество кредитного портфеля. Могу сказать и о такой тенденции, как снижение ставок. Это мы видим и по депозитам, и по кредитам.

- Пару лет назад ОТП Банк сделал ставку на универсальность. Эта стратегия приносит свои результаты?

- Помимо тех направлений, в которых ОТП Банк всегда был силен - POS-кредитования и сегмента кредитных карт, мы сделали акцент на развитии корпоративного бизнеса: совершенствуем продуктовую линейку для юридических лиц, развиваем формы информационно-консультационной поддержки предпринимателей, внедряем современные технологии. Несмотря на то, что бизнес сегодня переживает непростые времена, клиентскую базу нам удается развивать. Так, с начала года в России у ОТП Банка появилось более 1000 новых клиентов из числа юридических лиц.

- Какие продукты сегодня наиболее востребованы со стороны бизнеса?

- В категории средний и крупный бизнес мы активны по всем направлениям. Так, мы в числе лидеров в Омске по факторинговым сделкам, развиваем при этом и традиционные формы кредитования. Востребована сегодня услуга "кэш-менеджмент", в рамках которой мы предлагаем холдингам и группам предприятий удобную схему по управлению денежными средствами и ликвидностью каждого из предприятий. Для малого бизнеса сегодня привлекателен такой инструмент, как пакетное обслуживание. Также малый бизнес ценит нас за доступное по стоимости операционное обслуживание, наши тарифы здесь вполне конкурентоспособны. Наконец, мы усилили блок поддержки предпринимателей, открыли контакт-центр для малого бизнеса, куда каждый может позвонить и получить консультацию.

- В 2016 году Омский филиал ОТП Банка вошел в число учредителей эндаумент-фонда "Эрмитаж-Сибирь", инвестировав серьезную сумму.

- Да, мы с удовольствием поддержали этот важнейшей для культурного развития региона проект, реализуемый на базе Музея имени Врубеля. Это первый в России фонд целевого капитала регионального музея, и мы рассчитываем, что он станет надежным инструментом, который позволит музею планировать свои расходы и осуществлять интересные проекты.

- При этом от других направлений общественной жизни, благотворительной деятельности филиал не отказывается?

- Разумеется, не отказываемся. Традиционно мы поддерживаем омские ветеранские организации, это наши давние друзья, как и омская школа-интернат № 5. Это те взаимоотношения, те традиции, которые мы ценим и будем сохранять. Наш коллектив участвует в самых разных городских мероприятиях - в различных велопробегах, марафонах, в выставке "Флора" и так далее. В преддверии Нового года всех наших сотрудников от души благодарю за активную жизненную позицию, за то, что работают с душой, вкладывают силы и время. Жителям региона желаю в Новом году всего доброго, а клиентам ОТП Банка обещаю, что и в 2017 году мы не подведем и будем придерживаться нашего основного принципа: "Доверяя друг другу".

Источник: "Коммерческие вести", Омск, 21 декабря 2016

Новости ОТП

Каждый второй клиент ОТП банка регулярно пользуется мобильным приложением

Аналитики ОТП Банка оценили активность пользователей в мобильном приложении – каждый второй клиент выбирает приложение как основной канал взаимодействия с банком и регулярно использует его. Самые активные пользователи мобильного приложения Банка живут в Новосибирске, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Москве и Санкт-Петербурге. Чаще всего клиенты банка пополняют счета карт, погашают потребительские кредиты, оплачивают коммунальные услуги, а также услуги сотовой связи и интернета. В 2020 году ОТП Банк сделал ставку на развитие эффективного дистанционного обслуживания – за 10 месяцев здесь появились платежи через СБП, оплата широкого спектра товаров и услуг, удобный чат, в котором обрабатывается до 6,5 тысяч обращений в день, возможность оформить заявку на кредит и открыть вклад. В приложении можно активировать карту, сменить или установить пин-код карты. В скором времени в меню появятся выписки по кредитным картам, сервис по частично-досрочному погашению кредита и обновленный интерфейс пополнения с карт других банков без перехода на сторонние сервисы, а также появится возможность обновить паспортные данные в приложении. Создание удобного цифрового пространства в мобильном интерфейсе помогает клиентам банка распоряжаться финансами, не выходя из дома, что особенно важно в период эпидемиологических ограничений. Push-уведомления ненавязчиво напомнят о предстоящих оплатах услуг и кредитов, а раздел специальных предложений всегда подскажет о новых финансовых инструментах ОТП Банка. Приложение ОТП Банк входит в топ-10 лучших приложений в категории Финансы в App Store и Google Play. Узнать больше о возможностях приложения ОТП Банк можно здесь: https://www.otpbank.ru/online

ОТП Банк начинает выдачу автокредитов по программе «Свои люди»

ОТП Банк начинает выдачу автокредитов по программе «Свои люди» ОТП Банк представляет новую программу автокредитования «Свои люди». Программа предлагает одинаковые условия по ставкам на новые автомобили и автомобили с пробегом. Процентная ставка по кредиту не будет меняться в зависимости от того, какой автомобиль захочет приобрести клиент – новый или подержанный. Кредит можно оформить на срок до 5 лет со ставкой от 10% и первоначальным взносом в 10%. Максимальная сумма кредита составляет 4 млн рублей. Подать заявку на кредит можно по двум документам без подтверждения дохода и занятости, а срок принятия решения составляет менее 1 часа. Программа «Свои люди» доступна и водителям с минимальным стажем от 3 месяцев. Продукт можно будет оформить в более чем 200 дилерских центрах на территории РФ. ОТП Банк также предоставляет клиентам дополнительные преимущества в рамках обновленной программы госсубсидирования автокредитования. Условия предполагают увеличенную стоимость автомобиля, расширенный список доступных моделей и комплектаций, а также скидки для медицинских работников и клиентов, использующих трейд-ин. Кроме того, скидка на автомобиль доступна семьям с одним несовершеннолетним ребёнком. «Отрасль автокредитования активно идет к показателям прошлого года, и мы видим, что сейчас люди возвращаются к отложенному решению о приобретении автомобиля», - комментирует Александр Васильев, заместитель председателя Правления ОТП Банка, - «Снижение спроса на автокредиты в этом году дало нам дополнительный стимул пересмотреть наше кредитное предложение и создать оптимальную программу, которая дает равные возможности и ставки по кредитам для тех, кто хочет приобрести новый автомобиль или автомобиль с пробегом». _________________ ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group). Один из 50 крупнейших банков России («ИНТЕРФАКС-100» на 1 апреля 2020 г.), ОТП Банк входит в число лидеров рынка по ряду направлений: занимает 3 место на рынке POS-кредитования и 7 место на рынке кредитных карт (Frank Research Group на 1 октября 2019 г.).

Доход на следующий день: ОТП Банк представляет вклад «Проценты сразу»

С 5 октября клиентам ОТП Банка доступен новый формат вклада – «Проценты сразу». Основное преимущество продукта – выплата процентов по сумме вклада на следующий день после его открытия. Клиентам больше не нужно ждать получения средств целый год – деньги сразу появятся на счете, и ими можно будет свободно распорядиться. Вклад можно открыть в любом отделении ОТП Банка. Минимальная сумма открытия вклада – 300 000 рублей, а процентная ставка составляет 4%. Специальное предложение по вкладу будет действовать до конца 2020 года. «С конца июля мы фиксируем рост интереса к вкладам и накопительным счетам среди наших клиентов, и активно развиваем это направление», – отметила Мария Филимоненко, Директор по развитию ежедневного банковского обслуживания ОТП Банка, – «Мы понимаем, что в условиях неопределенности людям нужно видеть, что их деньги «работают», и иметь быстрый доступ к собственным доходам в случае необходимости. Поэтому мы создали продукт, где выгода ощутима сразу, безотносительно срока вклада». Более подробную информацию по открытию вклада «Проценты сразу» можно найти на сайте Банка: www.otpbank.ru/retail/deposit _________________ ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group). Один из 50 крупнейших банков России («ИНТЕРФАКС-100» на 1 апреля 2020 г.), ОТП Банк входит в число лидеров рынка по ряду направлений: занимает 3 место на рынке POS-кредитования и 7 место на рынке кредитных карт (Frank Research Group на 1 октября 2019 г.).

Контакты для СМИ