Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Мурманск Отделения и банкоматы

ОТП Банк расширяет линейку продуктов

По итогам первых трех кварталов нынешнего года доходы Филиала «Ростовский» акционерного общества «ОТП Банк» от транзакционных операций и продажи небанковских продуктов увеличились на 31%. В четвертом квартале 2016 года тренд на увеличение доходов от этого направления бизнеса продолжится, считает директор Филиала Алексей Бобкин. По его словам, уже в нынешнем году в Ростовской области ОТП Банк может достичь поставленной цели — полностью окупать затраты на содержание филиальной сети за счет комиссионного дохода.

— Как в нынешнем году изменились основные финансовые показатели донского филиала ОТП Банка?

— ОТП Банк в целом за 9 месяцев 2016 года заметно улучшил бизнес показатели, получив чистую прибыль в размере 3,9 млрд рублей (без учета проекта Touch Bank) в соответствии с МСФО, что на 7,1 млрд рублей лучше результата за аналогичный период прошлого года. Это стало возможным благодаря стабилизации стоимости риска на низком уровне, росту операционной прибыли и росту выдачи потребительских кредитов и кредитов наличными.

Что касается показателей филиала, то, согласно нашим прогнозам, объем привлеченных средств клиентов филиала сохранится на уровне 2015 года. На 1 октября их сумма составляла более 6,2 млрд рублей, из которых 5,6 млрд приходились на розничный сегмент, остальное — на юридических лиц. Темпы кредитования IV квартала показывают положительную динамику и заметно выше показателей аналогичного периода прошлого года. Если говорить о корпоративном секторе, то здесь кредитный портфель вырос на 87%. Но одним из самых важных достижений филиала в нынешнем году я считаю рост комиссионного дохода по итогам 9 месяцев на 31% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Отмечу, что мы ставим перед собой цель окупать работу филиальной сети
именно за счет комиссионного до хода, и к ее достижению мы приблизились вплотную.

— За счет роста продаж каких услуг вы повышаете свой комиссионный доход?

— Часть его приходится на транзакционный бизнес, это доходы от услуг по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов. Кроме того, в нынешнем году мы начали предоставлять клиентам достаточно обширный перечень так называемых stand-alone продуктов, которые не относятся к традиционным банковским услугам и которые мы предлагаем в рамках партнерских программ со страховыми компаниями, юридическими фирмами и т. д. Среди них, в частности, услуга «Сохрани дорогое!», которая подразумевает маркировку ценных вещей специальными наклейками или маркерами. На них размещается информация о том, как можно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю за вознаграждение вернуть такую вещь владельцу, который ее потерял. При этом личные данные владельца остаются конфиденциальными. Другой пример stand-alone продукта — «Мультиполис», включающий в себя страхование всех видов имущества, гражданской ответственности, банковских карт и средств на счетах, жизни и здоровья и т. д. Ряд продуктов включает в себя отдельные виды страхования: «Здоровый ребенок» как финансовая помощь при несчастных случаях, «Защищенный дом» — страхование жилища и находящегося в нем имущества, «Семейное счастье» — поддержка при травмах или гибели в результате несчастного случая. У этих продуктов есть даже сезонные версии. Например, весной мы предлагаем страховку на случай укуса клещом, а в холодное время года — денежную компенсацию при госпитализации с гриппом. Также ОТП Банк предлагает абонемент на круглосуточную и круглогодичную юридическую поддержку по всем 24 отраслям права, включая как консультации — устные, телефонные, по электронной почте или Skype, — так и возможность поручить юристу ведение переговоров от лица клиента. Кроме того, мы консультируем клиентов по вопросам перевода пенсионных накоплений и вложения средств в надежные и прибыльные негосударственные пенсионные фонды.

По итогам первых трех кварталов нынешнего года доходы Филиала «Ростовский» акционерного общества «ОТП Банк» от транзакционных операций и продажи небанковских продуктов увеличились на 31%. В четвертом квартале 2016 года тренд на увеличение доходов от этого направления бизнеса продолжится, считает директор Филиала Алексей Бобкин. По его словам, уже в нынешнем году в Ростовской области ОТП Банк может достичь поставленной цели — полностью окупать затраты на содержание филиальной сети за счет комиссионного дохода.

— Как в нынешнем году изменились основные финансовые показатели донского филиала ОТП
Банка?

— ОТП Банк в целом за 9 месяцев 2016 года заметно улучшил бизнес показатели, получив чистую прибыль в размере 3,9 млрд рублей (без учета проекта Touch Bank) в соответствии с МСФО, что на 7,1 млрд рублей лучше результата за аналогичный период прошлого года. Это стало возможным благодаря стабилизации стоимости риска на низком уровне, росту операционной прибыли и росту выдачи потребительских кредитов и кредитов наличными.

Что касается показателей филиала, то, согласно нашим прогнозам, объем привлеченных средств клиентов филиала сохранится на уровне 2015 года. На 1 октября их сумма составляла более 6,2 млрд рублей, из которых 5,6 млрд приходились на розничный сегмент, остальное — на юридических лиц. Темпы кредитования IV квартала показывают положительную динамику и заметно выше показателей аналогичного периода прошлого года. Если говорить о корпоративном секторе, то здесь кредитный портфель вырос на 87%. Но одним из самых важных достижений филиала в нынешнем году я считаю рост комиссионного дохода по итогам 9 месяцев на 31% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Отмечу, что мы ставим перед собой цель окупать работу филиальной сети
именно за счет комиссионного до хода, и к ее достижению мы приблизились вплотную.

— За счет роста продаж каких услуг вы повышаете свой комиссионный доход?

— Часть его приходится на транзакционный бизнес, это доходы от услуг по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов. Кроме того, в нынешнем году мы начали предоставлять клиентам достаточно обширный перечень так называемых stand-alone продуктов, которые не относятся к традиционным банковским услугам и которые мы предлагаем в рамках партнерских программ со страховыми компаниями, юридическими фирмами и т. д. Среди них, в частности, услуга «Сохрани дорогое!», которая подразумевает маркировку ценных вещей специальными наклейками или маркерами. На них размещается информация о том, как можно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю за вознаграждение вернуть такую вещь владельцу, который ее потерял. При этом личные данные владельца остаются конфиденциальными. Другой пример stand-alone продукта — «Мультиполис», включающий в себя страхование всех видов имущества, гражданской ответственности, банковских карт и средств на счетах, жизни и здоровья и т. д. Ряд продуктов включает в себя отдельные виды страхования: «Здоровый ребенок» как финансовая помощь при несчастных случаях, «Защищенный дом» — страхование жилища и находящегося в нем имущества, «Семейное счастье» — поддержка при травмах или гибели в результате несчастного случая. У этих продуктов есть даже сезонные версии. Например, весной мы предлагаем страховку на случай укуса клещом, а в холодное время года — денежную компенсацию при госпитализации с гриппом. Также ОТП Банк предлагает абонемент на круглосуточную и круглогодичную юридическую поддержку по всем 24 отраслям права, включая как консультации — устные, телефонные, по электронной почте или Skype, — так и возможность поручить юристу ведение переговоров от лица клиента. Кроме того, мы консультируем клиентов по вопросам перевода пенсионных накоплений и вложения средств в надежные и прибыльные негосударственные пенсионные фонды.

— Какие банковские услуги являются на данный момент наиболее перспективными?

— В рознице банки сейчас сконцентрировали внимание на беззалоговых кредитах и кредитных картах. Эти продукты интересны большей части населения, дают высокую маржу и tобеспечивают низкие риски за счет дифференцированности портфеля. Кредитные карты особенно интересны, поскольку их возможности тесно связаны с интернет-технологиями.

ОТП Банк здесь не исключение — мы выпустили, можно сказать, революционную кредитку, которая фактически является заменой нецелевого кредита: по ней нет никаких дополнительных комиссий — ни за снятие наличных, ни за какие-либо еще услуги. Поэтому, в отличие от большинства подобных продуктов, она позволяет легко рассчитать ежемесячный платеж без обращения в колл-центр банка. Впрочем, кредиты наличными, адресованные лояльным клиентам с хорошей кредитной историей (причем не обязательно в нашем банке) и расширенным пакетом документов, у нас тоже есть — базовая ставка по ним конкурентоспособна и привлекательна.

В сегменте малого и среднего бизнеса наиболее перспективное направление — пакетные предложения, которые включают в себя кредитные линии и овердрафты, бухгалтерское сопровождение в режиме онлайн, юридические консультации, и все это — на условиях гибкой тарификации.

— Многие банки сейчас сообщают о падении интереса со стороны клиентов к депозитам в связи
со сравнительно низкими ставками по ним. Как ОТП Банк реагирует на эти тенденции?

— Мы заметили сокращение спроса на депозиты и предложили клиентам альтернативу — возможность инвестировать в полис инвестиционного страхования жизни. Это совместный продукт с ООО «АльфаСтрахование Жизнь». В данную услугу входит как классическое страхование жизни, так и инвестирование средств, которым занимается страховая компания. При этом выбрать направление для инвестиций клиент может самостоятельно. Доходы здесь выше, чем по депозитам, а возврат средств гарантирован.

Источник: "ГОРОД N", № 48 (1206), 13 декабря 2016

Новости ОТП

Каждый второй клиент ОТП банка регулярно пользуется мобильным приложением

Аналитики ОТП Банка оценили активность пользователей в мобильном приложении – каждый второй клиент выбирает приложение как основной канал взаимодействия с банком и регулярно использует его. Самые активные пользователи мобильного приложения Банка живут в Новосибирске, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Москве и Санкт-Петербурге. Чаще всего клиенты банка пополняют счета карт, погашают потребительские кредиты, оплачивают коммунальные услуги, а также услуги сотовой связи и интернета. В 2020 году ОТП Банк сделал ставку на развитие эффективного дистанционного обслуживания – за 10 месяцев здесь появились платежи через СБП, оплата широкого спектра товаров и услуг, удобный чат, в котором обрабатывается до 6,5 тысяч обращений в день, возможность оформить заявку на кредит и открыть вклад. В приложении можно активировать карту, сменить или установить пин-код карты. В скором времени в меню появятся выписки по кредитным картам, сервис по частично-досрочному погашению кредита и обновленный интерфейс пополнения с карт других банков без перехода на сторонние сервисы, а также появится возможность обновить паспортные данные в приложении. Создание удобного цифрового пространства в мобильном интерфейсе помогает клиентам банка распоряжаться финансами, не выходя из дома, что особенно важно в период эпидемиологических ограничений. Push-уведомления ненавязчиво напомнят о предстоящих оплатах услуг и кредитов, а раздел специальных предложений всегда подскажет о новых финансовых инструментах ОТП Банка. Приложение ОТП Банк входит в топ-10 лучших приложений в категории Финансы в App Store и Google Play. Узнать больше о возможностях приложения ОТП Банк можно здесь: https://www.otpbank.ru/online

ОТП Банк начинает выдачу автокредитов по программе «Свои люди»

ОТП Банк начинает выдачу автокредитов по программе «Свои люди» ОТП Банк представляет новую программу автокредитования «Свои люди». Программа предлагает одинаковые условия по ставкам на новые автомобили и автомобили с пробегом. Процентная ставка по кредиту не будет меняться в зависимости от того, какой автомобиль захочет приобрести клиент – новый или подержанный. Кредит можно оформить на срок до 5 лет со ставкой от 10% и первоначальным взносом в 10%. Максимальная сумма кредита составляет 4 млн рублей. Подать заявку на кредит можно по двум документам без подтверждения дохода и занятости, а срок принятия решения составляет менее 1 часа. Программа «Свои люди» доступна и водителям с минимальным стажем от 3 месяцев. Продукт можно будет оформить в более чем 200 дилерских центрах на территории РФ. ОТП Банк также предоставляет клиентам дополнительные преимущества в рамках обновленной программы госсубсидирования автокредитования. Условия предполагают увеличенную стоимость автомобиля, расширенный список доступных моделей и комплектаций, а также скидки для медицинских работников и клиентов, использующих трейд-ин. Кроме того, скидка на автомобиль доступна семьям с одним несовершеннолетним ребёнком. «Отрасль автокредитования активно идет к показателям прошлого года, и мы видим, что сейчас люди возвращаются к отложенному решению о приобретении автомобиля», - комментирует Александр Васильев, заместитель председателя Правления ОТП Банка, - «Снижение спроса на автокредиты в этом году дало нам дополнительный стимул пересмотреть наше кредитное предложение и создать оптимальную программу, которая дает равные возможности и ставки по кредитам для тех, кто хочет приобрести новый автомобиль или автомобиль с пробегом». _________________ ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group). Один из 50 крупнейших банков России («ИНТЕРФАКС-100» на 1 апреля 2020 г.), ОТП Банк входит в число лидеров рынка по ряду направлений: занимает 3 место на рынке POS-кредитования и 7 место на рынке кредитных карт (Frank Research Group на 1 октября 2019 г.).

Доход на следующий день: ОТП Банк представляет вклад «Проценты сразу»

С 5 октября клиентам ОТП Банка доступен новый формат вклада – «Проценты сразу». Основное преимущество продукта – выплата процентов по сумме вклада на следующий день после его открытия. Клиентам больше не нужно ждать получения средств целый год – деньги сразу появятся на счете, и ими можно будет свободно распорядиться. Вклад можно открыть в любом отделении ОТП Банка. Минимальная сумма открытия вклада – 300 000 рублей, а процентная ставка составляет 4%. Специальное предложение по вкладу будет действовать до конца 2020 года. «С конца июля мы фиксируем рост интереса к вкладам и накопительным счетам среди наших клиентов, и активно развиваем это направление», – отметила Мария Филимоненко, Директор по развитию ежедневного банковского обслуживания ОТП Банка, – «Мы понимаем, что в условиях неопределенности людям нужно видеть, что их деньги «работают», и иметь быстрый доступ к собственным доходам в случае необходимости. Поэтому мы создали продукт, где выгода ощутима сразу, безотносительно срока вклада». Более подробную информацию по открытию вклада «Проценты сразу» можно найти на сайте Банка: www.otpbank.ru/retail/deposit _________________ ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group). Один из 50 крупнейших банков России («ИНТЕРФАКС-100» на 1 апреля 2020 г.), ОТП Банк входит в число лидеров рынка по ряду направлений: занимает 3 место на рынке POS-кредитования и 7 место на рынке кредитных карт (Frank Research Group на 1 октября 2019 г.).

Контакты для СМИ