Отделения и банкоматы 0707
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Бесплатный звонок
с мобильных
8-800-100-55-55
Свяжитесь с нами
Интернет-банк
Петропавловск-Камчатский Отделения и банкоматы

Архив тендеров


31.07.2012

Выбор компании по осуществлению услуг рассылки SMS-сообщений для клиентов Банка

Конкурс № 276

Требования к компании

Опыт работы по предоставлению SMS-услуг банкам не менее 3-х лет

Наличие лицензии на предоставление телематических услуг связи со сроком действия лицензии не менее одного года с момента заключения договора

Наличие компании в реестре Роскомнадзора в качестве оператора по обработке персональных данных

Наличие не менее 3-х клиентов-банков, которым в настоящее время предоставляются SMS-услуги

Опыт работы в регионах РФ с разными часовыми поясами

Наличие у компании резервируемых территориально распределенных технических средств, используемых в рамках оказания SMS-услуг

Пропускная способность каналов приема/передачи SMS-сообщений не менее 1000 SMS в минуту

Наличие подключений к каждому из операторов «большой тройки» (Мегафон, Билайн, МТС, Tele2)

Наличие круглосуточной технической поддержки, возможность работы в выходные и праздничные дни

Возможность предоставления единого короткого SMS-номера без префикса для приема сообщений от абонентов всех сетей операторов сотовой связи на территории РФ

Возможность рассылки SMS-сообщений на телефоны абонентов операторов сотовой связи РФ регионального уровня и на телефоны абонентов зарубежных операторов сотовой связи

Общий объем обрабатываемых входящих/исходящих SMS-сообщений в месяц в настоящее время

Зона покрытия приема/передачи SMS – сообщений

Ценовые характеристики

Стоимость интеграционных работ руб./час

Стоимость внедрения системы рассылки SMS – сообщений с учетом интеграции с 2-мя АБС

Продолжительность внедрения системы рассылки SMS – сообщений (необходимо предоставить подробный план работ по внедрению)

Стоимость лицензий

Стоимость годовой платы за техническую или иную поодержку системы, включая НДС

Стоимость услуг по обработке и маршрутизации каждого транзакционного SMS сообщения (информация по карте, платежи в Интернет-Банке) в зависимости от количества обработанных входящих/исходящих SMS – сообщений , включая НДС

От 1 до 500 000 в мес.

От 500 000 до 1 000 000 в мес.

От 1 000 000 в мес.

Оплата только доставленных смс

Стоимость услуг по обработке и маршрутизации каждого SMS сообщения массовой рассылки (SMS сообщения рекламного характера) в зависимости от количества обработанных входящих/исходящих SMS – сообщений , включая НДС

От 1 до 500 000 в мес.

От 500 000 до 1 000 000 в мес.

От 1 000 000 в мес.

Оплата только доставленных смс

Возможные бонусы и скидки со стороны поставщика

Доставка на номера зарубежных операторов сотовой связи

Стоимость выделения короткого номера без префикса, зарегистрированного у всех операторов сотовой связи

Ежемесячная плата за использование короткого номера без префикса

Требования к оборудованию

Финансовая ответственность поставщика за выполнение требований по производительности системы и выполнению в срок работ по внедрению (т.е. что на данном оборудовании поставщик гарантирует обеспечение достаточной производительности для такого-то кол-ва SMS – сообщений )

Дополнительные требования

Предоставить информацию о количестве сотрудников и штатной структуре компании

Безопасность

Применяемая схема обеспечения конфиденциальности и целостности данных (передаваемых/хранящихся на серверной стороне)

Методы идентификации и аутентификации пользователей

Наличие SSL-сертификатов подтвержденных центров сертификации

Наличие у компании стандартов информационной безопасности с возможностью предоставления такой документации

Соответствие технических средств компании и используемых технологий требованиям законодательства в области защиты персональных данных, передачи данных и др.

Требования к системе

Наличие документации к системе

Реализация услуги в режиме повышенной отказоустойчивости

Средства мониторинга работоспособности системы

Средства мониторинга состояния каналов связи, хода выполнения транзакций, очереди отсылаемых SMS-сообщений, статусов доставки SMS – сообщений

Поддержка приоритетов отправки сообщений

Гарантированная доставка SMS – сообщений

Разбиение сообщений превышающих допустимый размер

Техническая реализация SMS рассылки

Сегментация клиентов по признаку территориальной принадлежности с учетом часовых поясов

Получение статистической информации о работе системы

Предоставление развернутой информации по обработанным SMS-сообщениям в режиме онлайн

Отчеты по отправленным и полученным SMS по различным критериям за любой период

Срок подачи заявки: 14 августа 2012 года

Инициатор: Управление электронного банкинга

Эл.адрес инициатора конкурса: M.Chernorotova@otpbank.ru

Победитель: ЗАО "Интервейл" и ООО "ЭЦК"

Все вопросы, связанные с проведением конкурса, Вы можете направить представителю инициатора конкурса по адресу: M.Chernorotova@otpbank.ru

Для участия в Конкурсе Вам необходимо направить Заявку на участие по адресу: tender@otpbank.ru


Возврат к списку