Если вы оказались в сложной финансовой ситуации, мы готовы оказать помощь в рамках одной из программ поддержки клиентов.
Если вы оказались в сложной финансовой ситуации и временно не имеете возможности погашать долг в полном объеме, вы можете воспользоваться специальными программами поддержки клиентов
Эта программа предусматривает оформление нового кредита с одновременным закрытием текущего.
Кредит выдается на срок до 5 лет, за счет чего снижаются ежемесячные платежи. Это позволит максимально комфортно пройти период финансовых трудностей.
В рамках данной программы предусматривается внесение в течение нескольких месяцев минимальных платежей по кредиту в фиксированном размере, который будет меньше ежемесячного платежа.
После окончания действия услуги, размер платежей возвращается к прежнему уровню согласно графика, а срок кредита увеличивается.
Программа доступна для заемщиков, указанных в части 1 статьи 1 Федерального закона № 377-ФЗ от 07.10.2022.
Если вы относитесь к таким заемщикам, вы вправе в любой момент действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2023 года, обратиться в банк для предоставления льготного периода (кредитных каникул).
Срок льготного периода определяется в соответствии с частью 2 статьи 1 Федерального закона № 377-ФЗ от 07.10.2022.
С требованием о предоставлении льготного периода может обратиться любое лицо при предъявлении им документов, подтверждающих полномочия действовать от имени и в интересах заемщика, в том числе оформленной в простой письменной форме доверенности.