ОТПдирект Омск: Телефон
Владельцы пластиковых карт "Золотая корона" филиала "Омский" ОАО "ОТП Банк" могут круглосуточно получать информацию об остатке и поступлениях на карту по телефону.
Это можно сделать, набирая определенную комбинацию цифр с любого телефона с тональным набором, в том числе и с мобильного.
Если у вас не одна карта «Золотая корона», то получать информацию вы будете сразу по всем картам.
Как подключиться к системе «ОТПдирект Омск: Телефон»?
Для того, чтобы воспользоваться системой, необходимо подойти с паспортом в ближайший пункт обслуживания населения филиала "Омский и оформить заявление.
Тарифы
За подключение и обслуживание в системе «ОТПдирект Омск: Телефон» в настоящее время плата не взимается.
Как работать в системе «ОТПдирект Омск: Телефон»?
Телефоны доступа к системе - (3812) 37-07-09, 23-95-01
Переключение режима
Большинство современных телефонных аппаратов имеют два режима набора номера - импульсный (при наборе цифры в трубке слышатся щелчки) и тональный (при наборе цифры в трубке слышится короткий звуковой сигнал).
Если Вы пользуетесь мобильным телефоном, функция тонального набора включена в нем постоянно.
Ряд моделей телефонных аппаратов фирм Panasonic, General Electric и других переключаются в тональный режим при помощи кнопки * (звездочка). На некоторых моделях телефонных аппаратов имеется специальный переключатель Pulse-Tone.
Если Вы не нашли на телефонном аппарате такой переключатель, обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего аппарата.
Переключение на тональный набор необходимо выполнить сразу после ответа системы «ОТПдирект Омск: Телефон» на ваш звонок.
Режим тонального набора на вашем телефонном аппарате должен оставаться включенным до конца сеанса связи с системой.
Начало работы
Получение речевых справок в системе «ОТПдирект Омск: Телефон» осуществляется в режиме диалога между абонентом и системой. Работа с системой заключается в выборе требуемых вам пунктов меню. Для этого Вам необходимо нажать на кнопку с соответствующей цифрой на телефонном аппарате.
Рекомендуем начинать работу с «ОТПдирект Омск: Телефон» с прослушивания краткой подсказки по работе с системой. Для этого необходимо сделать следующее:
- установить соединение с системой «ОТПдирект Омск: Телефон»;
- при необходимости перевести телефонный аппарат в режим тонального набора.
При достаточном опыте работы с системой вы можете не прослушивать весь текст, а сразу нажать нужную вам цифру.
При вводе кода доступа, пароля, счета - кнопка * используется для сброса введенных данных, # - для подтверждения ввода.
Ссылка на инструкцию по работе в системах мобильного обслуживания