Top.Mail.Ru
Интернет-банк

Выберите город

Выбрано: Калининград
Контакты ОТП Банка
Частным лицам
+7 495 775 4775 0707
Бесплатно с мобильных
Горячая линия Комплаенс
Малому бизнесу
8 800 200 7009
Корпоративному бизнесу
8 800 200 7009
Все контакты

Привилегии

Привилегии MasterCard

Преимущества карт MasterCard ОТП Банка

  • Карта MasterCard® ОТП Банка – это удобное и безопасное средство оплаты покупок и услуг в 29 млн. торгово-сервисных предприятиях по всему миру.
  • Вы можете быть уверены в сохранности денежных средств на счете своей карты: при утрате карты достаточно позвонить в круглосуточную службу поддержки – и карту незамедлительно заблокируют.
  • Пользуйтесь своей картой MasterCard как в России, так и за рубежом.
  • Пользуйтесь картой тогда, когда Вам это удобно: каждый день, в отпуске, в течение зарубежных поездок. Ваша карта MasterCard ОТП Банка оформляется на срок до 3 лет и готова к использованию в течение всего этого периода.
  • Для своих близких Вы можете выпустить дополнительную карту, привязанную к счету Вашей карты.
  • Кредитная карта MasterCard ОТП Банка – это удобный возобновляемый финансовый ресурс, позволяющий Вам безопасно пользоваться деньгами банка на выгодных условиях.

Путешествуйте с MasterCard!

Как спланировать поездку и быть уверенным, что все сложится удачно?

Главное правило – собираясь в путешествие, не забудьте карту MasterCard®!
Заказываете ли Вы тур или уже прибыли на место – Вы всегда можете использовать карту MasterCard для оплаты отелей, билетов, покупок, аренды автомобилей, ведь карту MasterCard принимают в 210 странах мира.

Круглосуточно для Вас работает Глобальная служба поддержки MasterCard, которая поможет в случае потери или кражи карты экстренно ее перевыпустить или получить срочный аванс наличными.

Программа MasterCard БЕСЦЕННЫЕ ГОРОДА.

MasterCard БЕСЦЕННЫЕ ГОРОДА – коллекция привилегий для держателей премиальных карт MasterCard: Gold MasterCard®, Platinum MasterCard®, World Elite MasterCard®.

Это широкий выбор специальных предложений в России и за рубежом: скидки и подарки при оплате картой в ресторанах и бутиках, при бронировании отеля или аренде автомобиля, а также приглашения на закрытые распродажи, показы новых коллекций и интересные культурные события.

Чтобы воспользоваться специальными предложениями, оплачивайте покупки премиальной картой MasterCard в компаниях-партнерах программы. В коллекции MasterCard БЕСЦЕННЫЕ ГОРОДА Вы найдете предложения от изысканных отелей и ресторанов, бутиков известных дизайнеров, SPA-салонов, центров красоты и многое другое.

Каждое предложение – это особенное место и неповторимые ощущения для истинных ценителей.

Подробнее о привилегиях программы MasterCard БЕСЦЕННЫЕ ГОРОДА (открыть).

Привилегии VISA

Мир Ваших возможностей стал еще больше с Visa Gold!
Теперь владельцы банковской карты Visa Gold могут воспользоваться новыми сервисами и услугами:

  • Уникальные предложения, скидки до 75% для путешественников в 50 000 отелях по всему миру от HotelClub.

С Visa Gold Вам всегда доступны исключительные сервисы

  • Консультации по вопросам медицинской и юридической поддержки за рубежом.
  • Медицинская консультация по телефону.
  • Информация о наличии врачей и медицинских учреждений в стране пребывания.
  • Контроль состояния здоровья во время и после госпитализации.
  • Доставка основных медикаментов и оборудования.
  • Направление врача и гарантия оплаты депозита при госпитализации.
  • Организация экстренной медицинской эвакуации / репатриации.
  • Организация возвращения детей, находящихся на иждивении.
  • Организация транспортировки третьих лиц к месту нахождения держателя карты.
  • Информация о необходимой вакцинации, налоговых, визовых и таможенных правилах.
  • Справка о наличии юристов в стране пребывания.
  • Справка о наличии переводчиков в стране пребывания.

Доступ через IVR с номеров +8 800 700 79 76, +7 (495) 725 79 76.
Глобальная служба помощи клиентам (GCAS)
Помощь держателям премиальных карт Visa предоставляется по телефонам +8 800 700 79 76, +7 495 725 79 76

  • Круглосуточная служба поддержки, операторы говорят на девяти языках, возможен синхронный перевод на другие языки.
  • Служба уведомления об утерянных и украденных картах.
  • Справочно-информационная служба для держателей карт.
  • Экстренная замена карты.
  • Экстренная выдача наличных (максимальная сумма $5000).

Информация о специальных предложениях для держателей карт Visa

  • Более 400 уникальных предложений по таким темам, как отдых, путешествия, покупки, рестораны, досуг.
  • Предложения, доступные держателям карт Visa, делятся на:
    • локальные предложения (Москва и С.Петербург);
    • региональные предложения (Россия, Ближний Восток, Африка)
    • всемирные предложения (весь мир, включая Америку, Европу, Азию).
  • Информация обновляется ежегодно.
  • Актуальные данные можно найти на сайте Visa www.visa.com.ru.

Доступ через IVR с номеров +8 800 700 79 76, +7 495 725 79 76

Схема услуг в IVR Visa

1 шаг - в автоматизированном меню клиент выбирает нужную ему услугу, после чего происходит соединение.
2 шаг - держатели премиальных карт сообщают оператору BIN своей карты и запрашивают информацию.
3 шаг - оператор проверяет BIN и подробно записывает запрос.
4 шаг - оператор сообщает запрашиваемую информацию или переключает звонок на соответствующего специалиста.
5 шаг - при необходимости оператор организует предоставление клиенту дополнительных услуг.

  • Новые предложения для путешественников от Visa
    на www.hotelclub.com/visa/ru.
  • Служба поддержки клиентов Visa
    +8 800 700 79 76, +7 495 725 79 76.
Продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в файлах cookie, которые мы используем для удобства пользователей и персонализации сервисов. Вы можете отключить cookie в настройках Интернет-браузера. Подробнее о защите персональных данных можно узнать в нашем разделе. Закрыть