Омский офис ОТП Банка открылся после реконструкции
В конце октябре в крупнейшем офисе ОТП Банка в Омске, расположенном на улице Лермонтова 43, прошло торжественное открытие после завершения реконструкции. Участие в церемонии открытия приняли член правления ОТП Банка Валерий Степанов, директор филиала «Омский» ОТП Банка Андрей Камионко, партнеры и сотрудники банка.
В рамках изменения формата обслуживания в 2013 году ОТП Банк проводит реконструкцию целого ряда офисов. Отделение на Лермонтова стало уже вторым в Омске, открытым после реконструкции. Ремонт в отделении шел в течение нескольких месяцев, однако временные неудобства для посетителей были минимальны – операционный офис фактически не прекращал своей деятельности. За это время была полностью изменена планировка офиса: помещение банка стало просторным, создана зона обслуживания «24 часа», где в любое время можно воспользоваться услугами банкоматами и осуществить необходимые операции. В обновленном офисе оборудован «детский уголок», создана зона для ВИП-обслуживания клиентов. Следующим шагом для увеличения пропускной способности отделения и качества обслуживания будет внедрена электронная очередь.
«Наш офис сегодня получил второе рождение. В апреле 2003 года он стал первым в Омске банковским офисом, ориентированным на обслуживание физических лиц. Надеемся, что те новые стандарты обслуживания и уровень сервиса, который здесь обеспечен, наши клиенты оценят по достоинству. Мы направили на решение этих задач серьезные инвестиции и много усилий, и видим, что результаты нашей работы нравятся клиентам.», - отметил директора филиала «Омский» ОТП Банка Андрей Камионко.
«Сегодняшнее преобразование отделения – это шаг вперед и для банка, и для тех, кто нуждается в его услугах. Для нас главное– это наши вкладчики и их доверие к банку. Вы для нас прежде всего партнеры, мы вместе ведем бизнес, каждый со своей стороны», - члена правления ОТП Банка Валерий Степанов.
Офис на Лермонтова предоставляет клиентам следующие услуги: кредиты наличными для физических лиц на любые цели, привлечение депозитов от физических лиц, кредитные и дебетовые карты, текущие счета, оплата коммунальных платежей, штрафов ГИБДД и оказание консультационных услуг.