Сообщество ОТП Банка «ВКонтакте» вошло в ТОП-10 наиболее популярных среди соцсетей банков России

В декабре 2013 года аналитиками онлайн-журнала для инвесторов «Биржевой лидер» был подготовлен рейтинг самых популярных банков России в социальной сети «ВКонтакте» и в поисковой системе «Яндекс». По данным рейтинга сообщество ОТП Банка в «ВКонтакте» заняло 7-ую позицию, а по количеству запросов в поисковой системе Яндекс попало на 11-е место.
Причиной подготовки рейтинга организаторы назвали возрастающую с каждым годом популярность финансовых организаций и финансовых продуктов как в реальном, так и виртуальном мире. Рейтинг популярности «ВКонтакте» был создан на основе открытых данных соцсети. Среди всех российских банковских сообществ эксперты отобрали 20, чьи группы имеют самое большое количество участников (более 1,8 млн. человек), а затем проранжировали их. Оценка популярности банков в «Яндексе» основывалась на анализе частотности запросов в Яндекс.Директ за месяц. Для подготовки рейтинга в «Яндексе» были проанализированы данные не только банков, пользующихся  популярностью «ВКонтакте», но и тех, которые вошли в ТОП–50 самых крупных банков России.
Главный специалист отдела Интернет-коммуникаций ОТП Банка Александр Бер: «Влияние социальных сетей на нашу жизнь уже невозможно отрицать. Все больше своего личного времени люди уделяют посещению интернета, и все больше не просто для общения, а для решения своих задач. Отсюда следует, что привычный формат общения Банка с Клиентами должен видоизменяться  и обретать новые формы. В ОТП Банке активно разрабатываются онлайн сервисы, позволяющие Клиентам пользоваться услугами Банка дистанционно. Социальные сети  - один из таких инструментов, который нами активно поддерживается и развивается. Мы стараемся достигать сразу нескольких задач: удовлетворять запросы наших клиентов и предоставлять платформу для обмена информацией,  узнавать интересную и полезную информацию о финансовых услугах и о банках, а также знакомить с новыми товарами и услугами ОТП Банка».